名古屋市が先進技術で行政・社会課題解決を目指すプロジェクトを発表

名古屋市の行政課題解決に向けた先進技術プロジェクト

名古屋市は、地域の行政課題や社会課題を解決するために、先進技術を用いた新たなプロジェクト「Hatch Technology NAGOYA 2025」を発表しました。この取り組みは、様々な技術を融合させ、効率的かつ効果的に地域の問題を解決することを目指しています。2026年2月まで続く実証期間に、具体的な成果を検証し、本格的な導入の可否について考察される予定です。

Hatch Technology NAGOYAの概要

「Hatch Technology NAGOYA」は、技術の研究開発や社会実装を促進するために名古屋市が実施している支援事業であり、2019年から運営が始まりました。特定非営利活動法人コミュニティリンクが運営を担当しており、地域の企業と連携して課題解決を図っています。

今年度も名古屋市は、各部署から集まった16の課題テーマに対し、総数88件の技術提案を集めました。その中から8つのプロジェクトが選ばれ、行政課題と社会課題それぞれに取り組むこととなりました。

実証プロジェクトの詳細

【行政課題】

1. 国民健康保険料未納をゼロへ！
株式会社TACTが担当し、データ分析を活用して国民健康保険の納付率向上を目指します。従来の問題点を解消し、効率的な催告方法を導入することが重要です。

2. 接遇向上！職員と市民が笑顔に
株式会社スタジアムが、窓口業務の接遇品質改善に向けて評価ツールを導入。職員の受容度や接遇改善の効果を検証します。

3. AIで価格予測！
株式会社システムサーバーが、学校給食の価格管理の効率化を図ります。物価高騰の影響を踏まえ、安定した価格予測を行います。

4. 上下水道管設計業務の効率化
株式会社KK GenerationがAIを用いた資産化を目指します。過去の設計データを学習し、業務負担の軽減を図るプロジェクトです。

【社会課題】

1. 持続可能な芝生ソリューション
イクスアール株式会社が、美しい芝生維持のためにデジタルマップを活用するプロジェクトです。

2. メタバースを用いた防災啓発
株式会社ビーライズが新しい防災学習プログラムを開発。子どもたちの防災意識向上を図ります。

3. 駅の案内をよりスムーズに
アクセンチュアが駅務運営の効率化を目指し、AI案内ロボットを導入。顧客満足度の向上を目指します。

4. 子どもたちのSOSを早期発見
株式会社ZIAIが、AIチャット相談を導入し、子どもたちの悩みを早期に発見する取り組みを実施。

取材機会について

特に、「AIで価格予測！」というプロジェクトについては9月12日にキックオフミーティングが行われます。取材も受け付けており、教育委員会事務局や事業者への取材が可能です。詳細は名古屋市の公式ウェブサイトでご確認ください。

以上のように、名古屋市は先進技術を活用した8つのプロジェクトを通じて、行政および社会課題解決に向けた取り組みを推進していきます。本プロジェクトの成果が地域にどのような影響を及ぼすのか、今後の展開が非常に楽しみです。