水戸市で「水戸の梅まつり」のAIガイド実証実験が実施される

水戸の梅まつりでのAIガイドの実証実験

2026年2月11日から3月22日まで、茨城県水戸市の偕楽園と弘道館で「水戸の梅まつり」が開催されます。今年の注目ポイントは、株式会社ブリッジウェルが提供するAIガイド「ToyTalk」を活用した実証実験です。これにより、来場者は新たな体験を楽しむことができるでしょう。

スポットAIとは

「スポットAI」とは、その場所や時間、目的に特化した情報を提供するAIを指します。一般的なAIとは異なり、そのスポットで本当に必要な情報のみを提供することで、訪れた人々の体験を向上させ、運営側の負担を軽減することを目指しています。今回の取り組みでは、WaterCityの担当者がToyTalkのプラットフォームを使用して、簡単にスポットAIを作成しました。このプラットフォームでは、テキストやPDF情報を入力するだけでAIが話す形で提供してくれます。

具体的な実施内容

水戸の梅まつりの期間中、来場者は公式HPや観光案内所に設置されたQRコードを通じてToyTalkにアクセスできます。AIガイドは、梅まつりの見どころや園内の回遊案内、混雑を避けるための楽しみ方など、気軽に質問しながら情報を得ることができる仕組みになっています。さらに、日本語だけでなく、多言語にも自動で対応しており、外国からの観光客にも便利です。

実証実験の期待される効果

この実証実験を通じて、観光スポットやイベントにおける「スポットAI」の有効性について実態を検証することになります。また、来場者の利用状況や運営面での効果についても評価し、今後の観光DXや地域イベントへの応用を進める計画です。

株式会社ブリッジウェルは、「その場、その瞬間に必要な情報を、会話で届ける」というコンセプトのもと、自治体や観光協会、企業と協力してスポットAI「ToyTalk」の社会実装を進めています。