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IFSが再び顧客の選択として選ばれる

2025年7月29日、英国ロンドン発のニュースによると、エンタープライズクラウド及び産業用AIソフトウェアの新興リーダーであるIFSが、Gartner Peer Insightsの「Product-Centric Enterprises向けクラウドERPのVoice of the Customer」レポートにおいて再び「Customers’ Choice」に選出されました。この選出は、IFSがこのカテゴリーで唯一のベンダーとして評価されたことを意味し、顧客の高い満足度と製品の採用率の高さを示しています。

Gartnerが発行する「Voice of the Customer」レポートは、過去18か月間にGartner Peer Insightsに投稿された検証済みレビューに基づいており、主要な評価指標で市場の平均を上回るルールを満たしたベンダーのみが「Customers’ Choice」として認められます。

この評価は、IFSが現在提供するクラウドERP機能が、特に資産集約型産業の組織において何が必要かを深く理解していることを証明します。IFS Cloudは、組み込み産業用AIであるIFS.aiを搭載しており、バリューチェーン全体で人やプロセス、そして資産を結びつけます。これにより、迅速な意思決定と生産性の向上が図れます。

また、この受賞は、IFSが最近発表されたGartnerのMarket Share: Enterprise Softwareで、Enterprise Asset Management (EAM)において4年連続で1位に認定されたことにも関連しています。これにより、IFSが産業用AI革命をリードし続け、顧客に対する卓越性を求める意思が強化されたと考えられています。

IFSの最高製品責任者であるクリスチャン・ペダーセン氏は、今回の選出について「私たちはお客様を第一に考え、産業用AIを通じて新たな可能性を広げるというコミットメントを持っています。この選出は、複雑な業界において成長し、競争力を持ち続けるためのソリューションを求めるお客様のニーズに応えている証拠です。私たちの目指すところは、インテリジェントで業界特化型のAI機能を通じて、顧客に真の価値を提供し、未来に備えることです」と述べています。

IFSは1983年、5人の大学友人によって設立され、最初のお客様のニーズに応えるため、テントを張って年中無休のサポートを行う取り組みを始めました。現在では80カ国に6,500人以上の従業員を抱えるグローバルリーダーに成長しました。今後もアジリティと顧客中心主義、信頼を基盤に、世界的に高く評価されるブランドになることを目指します。

レポートの全文はこちらからご覧いただけます。

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