AMBL株式会社が特許取得!
AMBL株式会社(アンブル)は、東京都品川区に本社を置き、AI技術を活用した商業施設向けの進化した顧客行動分析システム「SHIFTRACER」の特許を取得しました。この技術により、複数のカメラ映像から同一人物を高精度で特定し、追跡することが可能になります。この新機能は、商業施設の運営や顧客体験の向上に寄与すると考えられています。
特許の概要
AMBLが取得した特許は、特許第7667848号として2025年4月15日に登録され、人物追跡装置や方法に関する技術革新が示されています。この技術は、次元削減に基づいた効果的な特徴データの管理方法によって、計算コストを大幅に削減し、素早く、かつ高精度で同一人物を特定・追跡することを可能にしています。
特に注目すべきは、この技術が大規模商業施設における顧客行動の詳細分析に役立つ点です。個々の顧客がどのように店舗を回遊し、どのエリアに興味を持っているかをデータ化することで、テナント配置や催事戦略の最適化を提案します。
商業施設に求められる顧客行動分析
近年、商業施設は顧客体験の向上と効率的な店舗運営を狙い、デジタル技術の導入に注力しています。しかし、従来のカメラシステムでは、顧客の行動を正確に把握することができず、特に複数カメラ間での同一人物追跡が難しいという課題がありました。これにより、テナント配置や催事の効果測定が十分に行われていないのが現状です。
AMBLの特許技術は、こうした課題を解決します。人物ごとの特徴データを効率的に管理し、必要な情報だけを抽出することで、パフォーマンスの向上を実現しました。このことで、商業施設は、データに基づいた意思決定が可能になります。
SHIFTRACERの機能
SHIFTRACERは、商業施設に設置されたカメラ映像を解析し、顧客の回遊状況を把握するための便利なシステムです。以下のような機能が備わっています。
- - テナント入店率の分析
- - 各フロアにおける回遊数のカウント
- - 通り過ぎた顧客の判定
- - フロア利用者数のカウント
これらのデータをもとに、テナント配置の最適化や催事の効果測定を行い、施設運営者がより良い意思決定を行えるようにサポートします。
将来的に期待される展望
AMBLは、SHIFTRACERの導入によって、商業施設の顧客データを最大限に活用し、より良い施設体験を提供することに力を入れていく方針です。今後は、リアルタイムでの顧客動向を分析し、データドリブンな意思決定を更に強化する予定です。具体的には、購買データと回遊データの統合分析、AIによる滞在時間予測など、先進的な技術の開発を目指します。
まとめ
AMBL株式会社の毛利政弘社長は、「特許を取得したことは、我々の技術力を示すものであり、大変喜ばしい」とコメントしました。彼は、商業施設での顧客行動分析が運営の効率化と顧客体験の向上につながると確信しており、当社の技術がその基盤となることを期待しています。AMBLは今後もデジタル時代におけるさらなる挑戦を続けて参ります。