外食アプリ市場分析2025
フラー株式会社が発表した「外食アプリ市場調査レポート2025」では、外食業界におけるアプリの利用状況を詳細に分析しています。本レポートは、ファストフードやラーメン、寿司、ファミリーレストランといった外食チェーンのアプリ利用動向を多角的に可視化しており、企業のマーケティング戦略やサービス設計に役立つ情報を提供しています。
レポートの目的と概要
レポートは、アプリ市場分析サービス「App Ape」が蓄積したデータを元にしています。アプリの利用動向を調査し、性年代別の構成や時間帯別の利用傾向、都道府県別の特性、業態別のカオスマップ、評価の分布、主要アプリの紹介などを行っています。これらの情報は、外食業界におけるアプリの活用方法を示唆しており、ユーザーの行動を理解する手助けとなるでしょう。
外食アプリ市場の規模
2025年9月時点で、日本には433個の外食アプリが存在し、そのうち67個が高評価(★4以上)を獲得しています。このデータからも分かるように、外食アプリ市場はかなりの規模を誇っており、業界間の競争が激化していることが伺えます。
利用行動を分析すると、外食アプリのユーザーは平均1ヶ月に1.2個のアプリを使用し、1ヶ月あたりの利用時間は約5.4分、1日当たりの平均利用時間は約2.5分と、比較的短時間でのスポット利用が多いことがわかります。なるべく手間をかけずに、必要な情報を得るためにアプリを活用していると言えるでしょう。
性年代別の利用傾向
性年代別の構成を見てみると、外食アプリは特に30〜50代の男性ユーザーが多いことがわかります。この傾向は、アプリの利用シーンが昼食や夕食時に集中していることから、仕事や家庭の状況が影響を与えていると考えられます。正午と夕方の時間帯にピークが見られ、年代によって利用の仕方にも差が見られるのが興味深いです。
都道府県別の利用動向
アプリの利用者数を都道府県別に見ると、「マクドナルド」がすべての地域で1位を占めており、続いて「ケンタッキーフライドチキン」が多くの地域で2位となっています。3位のアプリは地域によって異なり、たとえば北海道では「びっくりドンキー」、福岡県では「ジョイフルアプリ」が3位にランクインしています。このことは、地域ごとの店舗の存在感やブランドの浸透度による違いが利用動向に反映されていることを示しています。
評価分布と特徴
外食アプリにおける評価分布を確認すると、3.0以上3.5未満の評価が最も多く、中間評価のアプリが全体に比べてやや多い傾向があります。これは、多くのユーザーが期待する機能を持ちながらも、まだ改善の余地があると認識していることが伺えます。
最後に
このレポートは、外食業界がアプリを通じて顧客との接点を強化する中で、具体的なデータに基づくインサイトを提供しています。外食企業がマーケティング戦略を構築する際の一助となることを期待しています。
レポートの詳細は、以下のリンクからダウンロード可能です。
外食アプリ市場調査レポート2025