新たなシフト管理の手法、HANZOとシェアフルシフト連携の全貌

シフト管理革新の一歩

近年、飲食業界の変化に迅速に対応するため、効率的なシフト管理が求められています。そこで、株式会社Goalsが提供する「HANZO 人件費」とシェアフル株式会社の「シェアフルシフト」が新たに連携を開始しました。この連携により、店舗運営者はAIによって生成された予測データを元に、より効率的かつ効果的なシフトの作成が可能になります。

HANZO 人件費とは？

「HANZO 人件費」は、AIが売上と客数の予測を行い、それに基づいて店舗に必要なスタッフの人数を算出するクラウドサービスです。このシステムを利用することで、従来の店舗責任者の経験やスキルに依存せず、データに基づいた合理的なシフトの作成ができるようになります。具体的には、45日先までの売上予測を提供するため、店舗は先を見越した運営が可能です。また、月次の売上計画も信頼性高く作成できる点が魅力です。

シェアフルシフトの機能

一方、「シェアフルシフト」は飲食店や小売業などで幅広く使用されている、シフト管理のためのSaaS型サービスです。スタッフからのシフト希望を集め、必要に応じてシフトを迅速に作成することができるため、多店舗を運営する企業にも対応しています。特に人手不足が深刻な時代において、業務効率を高めるためのツールとしての役割も果たしています。

連携によるメリット

今回の連携により、前述の「HANZO 人件費」が算出した売上予測、客数予測、必要人員数といった重要なデータが「シェアフルシフト」に自動で反映されるようになります。これにより、シフト作成を行う店舗責任者は、リアルタイムで必要人数を確認しながらシフト作成を行うことが可能に。従来は、異なる画面で必要人員数を確認しながらシフトを調整していた手間が省け、業務の効率が飛躍的に向上します。

現場の運用と柔軟性

また「シェアフルシフト」には、業務ごとに必要な人員を設定する機能があります。研修やトレーニングなどの必要な時間を考慮し、店舗が特有の状況に応じた柔軟な運営を可能にします。このような柔軟性を持たせることで、店舗の特徴や現場の意向を尊重しつつ、効率的なシフト管理が実現できるのです。

新しいオペレーションモデルへ

この連携によって、店舗運営がデータに基づいたものとなり、シフト作成時にAIが助言してくれるため、店舗責任者にとっては安心感があります。また、本部からの運営実態を尊重しつつ、効果的な管理が行える仕組みも整っています。こうした新しいオペレーションモデルの導入は、店舗運営の再現性と生産性を大幅に向上させることでしょう。

今回の取り組みは、飲食業だけでなく、幅広い業態において新たなシフト管理の可能性を示唆し、業界全体の効率化に寄与することが期待されています。これからの店舗運営がどのように変わっていくのか、今後も注目していきたいところです。