11年ぶりに生まれ変わった佐賀市の公式ホームページ

佐賀市公式ホームページの大改革

佐賀市は2026年6月1日、公式ホームページを11年ぶりに全面リニューアルしました。この大刷新は、住民からの「市役所のウェブサイトはわかりにくい」という声に応える形で実施されました。新たなトップページは、佐賀の空を舞うバルーンで彩られ、来訪者が直感的に情報を探せるよう工夫されています。

新しいデザインの特徴

新しいホームページでは、情報のアクセシビリティを重視し、「子育て」「健康」「引っ越し」などの具体的なカテゴリーを親しみやすい日常の風景写真と結び付けています。これにより、何を選べばいいかわからないという迷いを軽減し、必要な情報へスムーズにつながるよう配慮されているのです。さらに、音声読み上げやルビ表示、やさしい日本語など、年齢や国籍に関わらず誰もが気軽に利用できる閲覧支援機能も充実しています。

スマホファーストでの設計

現在、佐賀市の公式ホームページを利用する約7割の人がスマートフォンでアクセスしています。そのため、今回のリニューアルでは、単にパソコン用ページを縮小するのではなく、スマホでの閲覧を考慮した設計が施されています。情報を詰め込みすぎない余白のあるレイアウトを採用し、訪問者が快適に操作できるよう工夫されています。

新機能「広報ミニアプリ」の導入

また、新たな特色の一つとして、市公式のスーパーアプリ内に新設された「広報ミニアプリ」があります。このミニアプリでは、利用者が子育て、健康、防災などの興味のある分野を選択でき、その情報が直接スマートフォンに届く仕組みです。このアプローチにより、市民が自ら情報を探しに行く負担が軽減され、それぞれのニーズに合った情報が届けられます。これは、「探す」から「届く」への広報スタイルの転換を目指すものです。

今後の展望

リニューアルはあくまでスタート地点であり、佐賀市では今後も利用状況や季節ごとのニーズに基づいて、ウェブサイトの内容を柔軟に更新・変更していく「動的運用」を続ける方針です。このことにより、ユーザー目線を重視した「探しやすく、使いやすい」ホームページに進化させていく予定です。

市民にとって使いやすいウェブサイトであることを目指して、佐賀市の取り組みから目が離せません。