#生成AI #LINEヤフー #人事総務

LINEヤフーが人事総務における生成AI活用を強化

LINEヤフー株式会社は、2026年春までに人事総務の分野で生成AIを活用した業務補助ツールを順次導入すると発表しました。この取り組みの目的は、業務の効率化だけでなく、従業員が自らのキャリアを主体的に形成できる環境を整えることです。

生成AIの活用方針

2年前、LINEヤフーは生成AIの業務活用を義務化し、ほぼ全従業員が日常的に生成AIを仕事に取り入れています。この新たな試みとして、人事総務領域では、AIを業務の補助的なツールに位置づけ、出力結果はあくまで参考情報とし、最終判断は人間が行う体制を築いています。

担当部門である人事総務CBU（コーポレートビジネスユニット）は、AIガバナンス部門と連携して業務内容や利用する情報のリスクを考慮し、適切な利用範囲と運用方法を設定しています。このため、社内ガイドラインを整備し、社員教育や情報管理に努めています。これにより、生成AIの導入後も運用状況を定期的に見直し、改善を図ることで健全なガバナンスを実現しています。

新たに導入されるツール群

2026年には、以下のような新しい生成AI活用ツールが運用開始される予定です。

1. 採用戦略検討支援
アンケートの自由記述データを生成AIで分析し、採用ブランディング戦略の改善に役立てます。

2. AI自律型面接官トレーニング
生成AIを利用した学習環境で、面接官の評価基準を体系的に学ぶことが可能になります。

3. 面接日程調整自動化
Google Workspaceなどと連携し、面接官のスケジュール調整を自動化します。

4. スケジュール管理効率化
人事関連のスケジュールを一元管理し、業務の調整負荷を軽減します。

5. キャリア自律支援AI
従業員が自身のスキルや興味に基づいて、該当する社内の公募ポジションを見つけやすくします。

6. 社内公募活性化AI
職務経験を入力するだけで、生成AIが応募書類を作成する支援を行います。

未来のビジョン

LINEヤフーはこれらの取り組みをさらに進化させていくことを目指しています。2026年春までに、人事総務領域での生成AI活用の拡大を図り、全体で月間約1,600時間の業務工数を削減する見込みです。また、従業員が主体的にキャリア形成を行えるよう支援し、新たな価値を創造することを目指します。

LINEヤフーは、生成AIを通じて人事総務業務の高度化を図り、より良い働き方を実現していくことに全力を注ぎます。業務の効率化と従業員の満足度向上は、持続可能な組織づくりにもつながります。

関連リンク

サードペディア百科事典: 生成AI LINEヤフー 人事総務

Wiki3: 生成AI LINEヤフー 人事総務