LINEで進化する駐車場サービス、新たな実証実験がスタート

LINEで進化する駐車場サービスの実証実験

最近、駐車場サービスの多様化が進む中、株式会社アイリッジと連結子会社のQoilが、アマノ株式会社の協力を得て、LINEを活用した駐車場サービスの実証実験に取り組んでいます。この実証実験は、大阪府守口市にある「AMSパーク大日」で、2025年8月25日から10月31日まで行われる予定です。

実証実験の背景

駐車場の利用者が増加する昨今、特にチケットレス駐車場の普及が注目されています。カメラで車両番号を認識することで、入庫や出庫を管理できるため、駐車場のオーナーや運営企業にとってはコストを抑えることができ、利用者からも好評を得ています。しかし、まだ割引サービスを受けるためには、施設で発行された割引券を持参する必要があり、時には駐車券を忘れてしまうこともあるという課題がありました。

実証実験の概要

この実証実験では、LINEの公式アカウントを介して立ち上げられるLINEミニアプリを利用します。駐車場の入口や精算機に掲示されたQRコードをスキャンすることで、ユーザーは「AMSパーク大日」のLINE公式アカウントと友だちになり、1時間分の駐車料金が割引されるクーポンを受け取ることができます。また、LINEのリッチメニューを使えば、満空情報や料金情報にも簡単にアクセスできるようになっています。

この取り組みの背景には、利用者の利便性向上を図り、駐車場運営側の戦略的な集客力を検証する目的があります。また、実証実験にあたってはアイリッジがLINEミニアプリの開発を担当し、Qoilが告知用ページや各種掲示物の制作を行っています。

今後の展望

実証実験の結果をもとに、さらなる機能を追加し、駐車場オーナーや運営企業へのLINE公式アカウントの導入支援を行っていく予定です。店舗や施設が運用するLINEアカウントにミニアプリを導入することで、駐車場から店舗への送客や、利便性を高めることが期待されています。これにより、次世代のパーキングサービスとして進化させ、より多くの顧客に利便性を提供していくことが目指されています。

株式会社アイリッジの役割

株式会社アイリッジは、アプリビジネス支援を中心に多様な領域でデジタルトランスフォーメーション（DX）を促進しています。特に、OMO（Online Merges with Offline）のアプローチで、オンラインとオフラインを融合したマーケティング戦略に強みを持ち、業界トップクラスの実績を誇ります。そのため、今回の実証実験も、彼らの豊富な知見を活かしたものとなっています。

株式会社Qoilについて

Qoilは、マーケティングとクリエイティブを融合させたコミュニケーションパートナーとして、戦略立案から実行までを支援してきました。創造的なアイデアと論理を組み合わせ、企業や社会が抱えるボトルネックを解消するための活動を続けています。このような背景からも、駐車場サービス向上の取り組みとして注目されるでしょう。

この革新的なアプローチは、今後の駐車場サービスのあり方に新たな風を吹き込むことでしょう。運営側・利用者共に、利益を享受することができるこの実証実験の成果がどうなるか、期待が高まります。