AI導入を支援する歯科医院向け新サービスが登場！

AIの力を借りた歯科医院の新実務パッケージ

2026年10月7日に、マルタマーケティング株式会社が新たに歯科医院向けのAI実務パッケージ『院長、AIはもう動かせます』の提供を開始しました。これは、代表の貫名孝夫氏が同名の書籍『院長、AIはもう動かせます ― 歯科医院のAI導入完全実践ガイド』を執筆したことに基づいた、実際の運用を前提にしたパッケージです。

パッケージの特徴

日本の歯科医院は、AIやITを導入する際に多くの課題に直面しています。AIの活用法についての資料や研修は増えているものの、医療現場で実際に設定し、運用していくのは非常に難しいのが現実です。そこで、マルタマーケティングは、医院ごとに特化した仕組みを合わせて提供し、導入後も毎日の運用を支援します。これにより、AIを実際の業務で活用する環境を整えます。

朝から夜までの業務支援

この実務パッケージは、歯科医院の一日の流れに合わせた多岐にわたる機能を提供します。

- 受付: LINE上に診察券を取り入れ、従来の受付機器と連携。前日のお知らせもLINEで自動配信。
- 予約管理: 閉院後の予約変更やキャンセルはAIが対応し、医院のLINEやチャットで情報を整理。
- 電話対応: AIが診療時間外の電話に応じ、用件を確認し、必要な情報を担当者に届けます。
- 口コミ管理: 新しいGoogleレビューを自動で収集し、AIが返事の下書きを作成するため、院長はボタン一つで返信可能です。
- リコール管理: AIが患者さんのリコール時期や空き枠に基づいて声掛けを最適化。
- 採用支援: 求人票の作成から候補者との連絡、入職後の定着までをサポート。

患者さんに優しい使い方

患者から見れば、夜中でもLINEで簡単に予約ができ、診療時間外の電話にもAIが応じるといった、利便性の高いサービスが提供されます。診察券もLINEを介して利用できるため、余計な手間が省かれ、ストレスのない環境が整っています。

従来システムとの融合

今回のパッケージは、既存の予約システムやレセコンを変更することなく、医院の業務にAIを統合する形での運用を実現します。患者情報は各医院ごとに厳密に分けられ、プライバシーの保護も考慮されています。初期設定や機能追加についても、対応可能な段階から始められるため、新たに導入するハードルが大きく下がっています。

料金体系

このサービスの価格は、基本機能を含むパッケージが初期費用10万円、月額2万円から始まります。オプション機能もリーズナブルな価格で追加可能。詳細は公式ページで確認できます。

導入セッション

マルタマーケティングでは、『院長、AIはもう動かせます』のテーマに基づき、実際のパッケージがどのように医院内で使われるのかを体験できる勉強会も実施しています。興味のある医院の方々に向けて、この革新的なシステムの実践的な理解を促進していく予定です。

以上のように、新たな基盤を持った歯科医院のAI実務パッケージは、医療現場における効率化の一歩を確実に進めることでしょう。