医療法人メディカルクラスタが導入したmobiconnectの業務改善効果とは

医療法人メディカルクラスタの業務改善とセキュリティ強化

医療業界ではデジタル化の遅れが課題とされていますが、医療法人メディカルクラスタはその状況を打破するための取り組みを進めています。2023年5月、同法人はインヴェンティット株式会社のデバイス管理ツール「mobiconnect」を導入しました。このシステムがどのように業務改善をもたらし、さらにはセキュリティ強化に寄与しているのかを、経営企画室の塚田亜矢様のインタビューを通じて探ります。

デジタル化の難しさと医療業界

医療業界は、多くの業務が手作業で行われており、情報のデジタル化や利活用が十分に進んでいないという現状が存在しています。メディカルクラスタもこの課題に直面しており、電子カルテや検査データの管理など、日々の業務がデジタルデバイスに依存しています。しかし、デバイスの貸与方式が統一されていないため、関連する問い合わせが多発し、業務が圧迫されていました。その問題を解決するために、「mobiconnect」の導入が決定されました。

mobiconnectによる業務改善

「mobiconnect」の導入前、メディカルクラスタでは端末に関する問い合わせが立て続けに発生していました。それが、所有デバイスのタイプが多岐にわたっていたためです。問い合わせに応じる担当者は、さまざまな機種のマニュアルを確認しながら対応していましたが、その作業は業務を圧迫していたとのこと。

塚田様によれば、「mobiconnect」の直感的な操作環境が決め手となり、すぐに導入を決めたと言います。システム導入後、非常に効果的だったのは、インヴェンティットの提案により全ての端末をiPhoneに統一することでした。このおかげで端末の一括管理が実現し、問い合わせもまったくなくなったとのことです。「当時の煩雑さを考慮すると、今の状況は驚くべきことです」と塚田様は述べています。

今後の展望と新たな挑戦

「mobiconnect」の導入によりメディカルクラスタは業務効率を大幅に改善しました。これにより、今後は新規事業の開発やさらなるデジタル変革に取り組める体制が整ったのです。職員もシステム導入後は個人情報を扱っている意識が高まり、セキュリティへの配慮が表れるようになったとも言います。このように、メディカルクラスタは医療・介護の領域において変革を進めています。

インヴェンティットのサポート

今後もインヴェンティットは、メディカルクラスタのデバイス管理におけるセキュリティ強化とデジタル変革を支援し続ける予定です。特に、法人や教育機関向けに開発された「mobiconnect」は、業務の効率化の一助となり、多様な環境での利用を可能にしています。

「mobiconnect」は法人向けデバイス管理サービスとして高い評価を得ており、その目的は業務の効率化とコスト削減を同時に達成することにあります。今後も、これからの医療業界の変化に寄与することでしょう。