AOKI、サイト表示速度を76%向上させる新ツール導入を発表

AOKI、Speed Kitによるサイト高速化の取り組み

紳士服の大手企業、AOKIが公式ECサイトの表示速度を大幅に向上させるため、株式会社ギャプライズが提供するウェブサイト高速化ツール「Speed Kit」の本導入を行ったことを発表しました。この取り組みにより、全体の表示速度が54%向上し、特に商品詳細ページでは76%もの改善が見られました。ここではその詳細と導入までの過程、影響について考察します。

背景と課題

近年、EC業界では集客コストが上昇してきており、一度訪れた顧客の取りこぼしを防ぐことが求められています。その中でも、ページの表示速度は顧客の購買体験に直接影響を与える重要な要素です。AOKIでも、これまでにECパッケージのキャッシュ機能を利用するなどの改善を試みたものの、その効果は思ったほどには現れず、社内での優先度を上げて取り組むことが難しかったのが実情です。

Speed Kitとの出会い

AOKIがSpeed Kitを導入する決定的なきっかけは、デジタル推進本部が提案したことから始まりました。そこからデジタルサービス部がギャプライズの情報を受け、実際の事業部に話がつながる形で話が進行しました。特に、POC（実証実験）によるデモでは、具体的な数値で効果を可視化できたため、社内での意思決定もスムーズに行われました。これにより、Speed Kitの導入が一気に前進したのです。

成果とその意味

Speed Kitの導入結果、サイト全体で54%の表示速度改善、特に商品詳細ページでは76%の向上を果たしました。このページは顧客が実際に購入を決断する場所であり、その改善はECサイト全体の購買率に直結します。AOKIは商品点数も多く、これらの結果は将来的にアプリや他のページにも適用されることが期待されています。

また、今回の導入経路は、グループ企業がどのようにSpeed Kitを展開できるのかのモデルケースとしても評価されています。これにより、同様の組織構造を持つ他の企業にも参考にされるでしょう。

各社コメント

AOKIのOMO推進部リーダーである品川様は「サイトの表示速度は顧客の満足度や売上にも影響を与える」と強調し、今回の取り組みにより快適な購買体験を実現することを目指すと述べています。

Speed Kitの特長

Speed Kitは、既存のサーバーシステムの改修が不要で、スクリプトタグを設置するだけで導入可能です。また、ブラウザ側でのキャッシュ管理を行い、GoogleのCore Web Vitalsにも対応しています。

さらに、現在は無料でシミュレーション診断を行っているため、興味がある方はぜひ利用してみることをお勧めします。