大島小松川公園でのロボット導入の実証実験
東京都立大島小松川公園において、株式会社日比谷アメニスがコミュニケーションロボット「unibo」を活用した実証実験を実施することが発表されました。この試みは、デジタル技術の進化に伴い、公園管理における業務効率化と利用者サービスの向上を目指すものです。
背景
行政のデジタル化推進の一環として、公園運営においてもICT技術の活用が求められています。しかしながら、多くの公園は依然としてスタッフによる案内に頼っており、利用者の意見を集める手段も紙のアンケートに限定されています。人手不足が続く中、業務の効率化が急務とされています。加えて、公園内でのロボットの活用はこれまでに前例がなく、新たな試みとして注目されています。
実証実験の概要
この実験は、2022年6月7日から8月26日まで行われる予定です。実験場所は東京都江東区の大島小松川公園サービスセンターです。
「unibo」は発声自動案内機能や音声認識機能を搭載しており、カスタマイズ開発が可能です。実証実験では、以下の対象項目について検証が行われます。
情報発信の効果
地域の花やイベント情報を自動的に来園者に紹介する機能を活用し、特に子供向けにはクイズゲームも提供されます。これにより、来園者が興味を持ち、園内を巡るきっかけを増やすことを目指します。また、SNSやPR動画の効果も同時に測定し、広報効果の実績を検証します。
案内業務の効率化
uniboは外国人向けに、英語で利用者登録や注意事項を説明する機能も搭載予定で、タッチパネルを通じて樹木の案内も行えます。これにより、従業員の負担軽減と案内サービスの質の向上が期待されます。
今後の展望
このプロジェクトを通じて得たデータをもとに、uniboのさらなるカスタマイズ開発を行う株式会社エコルシステムは、今後、公園業務に特化した製品の市場展開を目指しています。公園の魅力向上と利用者の満足度向上を図るための新たな一歩が期待されます。
参考リンク
大島小松川公園の最新情報は、公式TwitterやYouTubeチャンネルで随時発信されています。興味のある方はぜひチェックしてみてください。
問い合わせ先
株式会社エコルシステムへのお問い合わせは、以下の連絡先をご利用ください。
- - TEL: 03-6436-3792
- - FAX: 03-6436-3793
このプロジェクトが成功し、他の公園にも広がることを期待します。ロボットによる新たな公園体験は、私たちのレクリエーション環境を一層魅力的なものにしてくれるでしょう。