足立区での避難所訓練、N-HOPSアプリが活躍

足立区で実施された避難所開設訓練

2026年8月30日、東京都足立区の北三谷小学校において、能美防災株式会社が主催する避難所開設訓練が行われました。この訓練では、同社が提供する避難所開設支援アプリ「N-HOPS」が活用され、地元の避難所運営組織のメンバー30名が参加し、実際の校内で避難所の開設手順を実践しました。

実際の訓練内容

参加者は、N-HOPSに表示された写真や図面、行動手順に基づいて、各自の役割を果たしながら施設内を移動しました。訓練の流れは、施設の安全確認から始まり、避難者を受け入れるための受付設置までの一連のプロセスが含まれています。特に重視されたのは、現場で誰が何を行うべきかという役割分担の明確化と体験です。

通信環境を考慮した訓練

災害発生時、通信環境が正常に機能しない可能性もあります。そのため、この訓練ではN-HOPSの支援ガイドを端末へあらかじめ保存し、オフラインの場合でも必要な情報を取得できる状態で運用することを確認しました。この方法により、参加者は通信不良時でも避難所開設手順を進めることができることを実証しました。

アンケート結果

訓練後のアンケート結果によると、参加者の90％が「避難所開設の一連の流れをイメージできた」と回答し、約86％が実際の災害時にもN-HOPSを利用したいと考えていることが分かりました。特に「次に行う作業が分かりやすかった」という意見が多く寄せられ、N-HOPSの操作性が高く評価されました。

訓練からの気づき

N-HOPSを活用した今回の訓練は、ただマニュアルを確認するだけではなく、実際に現場で行動することで、避難所開設に必要な点についてスタッフ間での連携や役割分担の重要性を再確認する機会となりました。能美防災は、今後も地域の皆さんと密接に連携し、実際の避難所を使用した訓練を重ねていく予定です。

N-HOPSについて

N-HOPSは、自治体が持つ避難所運営マニュアルや施設図面、資機材の情報を整理し、現場で確認しやすくするためのWebアプリです。訓練を通じて、平時には気づかないような避難所運営上の課題も浮き彫りになり、参加者それぞれが自らの役割を理解する助けになりました。

N-HOPSの公式サイトはこちら: N-HOPSサイト