関西クリーンサービス、2025年の遺品整理現場の動向を発表し7年連続No.1を達成

関西クリーンサービスが2025年の遺品整理現場における変化を発表

関西クリーンサービスは、大阪府大阪市を拠点とし、遺品整理サービスを提供している企業であり、A-LIFE株式会社によって運営されています。最近発表されたニュースによれば、同社は株式会社東京商工リサーチの調査にて、2025年9月時点で遺品整理事業の受注件数において7年連続関西No.1を達成しました。この成果は、事業の黙々とした努力と、時代の変化に応じた多様なニーズへの対応によってもたらされました。

遺品整理のニーズの拡大

最近、遺品整理の市場は広がりを見せています。遺品整理に限らず、孤独死に伴う特殊清掃や、ゴミ屋敷の片付け、さらには実家じまいに関連するニーズが急増しています。これにより、従来の遺品整理の枠を超えた業務の幅が求められるようになりました。2025年度のデータを見ると、同社への相談件数は前年比でおよそ40％増加しており、2019年と比べるとその数は約5倍にも達しました。

特に、ゴミ屋敷の片付けに関しては、「リピーター依頼」が増加しており、一度整理したにもかかわらず再び状態が悪化するケースが見受けられます。このような傾向からも、遺品整理に対する意識の変化を感じることができます。

社会に向けた意識の変化

2025年に初めて国が孤独死に関する年間統計を発表し、社会の関心が高まる中で、依頼者たちも「孤独死には特殊清掃が必要」といった知識を持つようになっています。しかし一方で、多くの人は「自分の身内が孤独死をするとは思わなかった」との認識のギャップを抱えています。これは、社会における孤独死の実情への理解が進む一方で、いざ自分事となったときの現実との乖離を示していると言えます。

このような背景を受けて、関西クリーンサービスは実際の孤独死やゴミ屋敷の現場取材を行い、その様子を動画で公開しています。視聴者からは共感の声が多く寄せられ、「自分の状況を見つめ直すきっかけになった」といった反響も得ています。社会に存在する孤独や孤立の問題は、個人の努力では解決が難しく、強い社会的な支援が求められます。

専門性を重視した対応

関西クリーンサービスでは、遺族への寄り添いを大事にし、遺品整理が遺族の新たな生活への一歩となることを心掛けています。代表の亀澤範行は僧侶としても活動しており、故人への読経や、遺族との手を合わせる時間を設けることで、心の整理を助ける役割を果たしています。また、専門資格を有するスタッフが多数在籍しており、技術面、心の支えの両方で安心できるサービスを提供しています。

社会課題への取り組み

関西クリーンサービスは、自治体や社会福祉協議会と連携し、「孤独死ゼロ」を目指す活動にも力を入れています。地域の見守り活動をサポートし、支援の重要性を実感しながら、依頼者の生活を再構築する手助けをするために努力しています。

これまでには、孤独死やゴミ屋敷問題に関する講演や調査活動を通じて、社会に問題意識を広める活動を行ってきました。また、地域再生のための取り組みや若い世代への啓発活動も行い、遺品整理の現場での実情を伝え続けています。

まとめ

関西クリーンサービスの活動は、遺品整理の枠を超えた社会的な意義を持っています。依頼者が新たな生活を始める際の支援を行うとともに、より多くの人々が孤独や困難を抱えない社会の実現に向けて、引き続き取り組んでいくことでしょう。これからも不安な依頼を持つ方々に寄り添い、感動を提供し続ける姿勢が求められます。