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生成AIアプリケーションの品質保証サービス開始

株式会社ベリサーブは、生成AI技術を活用した製品やサービスの品質を持続的に保証するための「生成AIアプリケーションへの品質保証サービス」を発表しました。これにより、企業が生成AIを安全かつ効果的に使用できる環境を整えることを目指しています。

背景

昨今の生成AI技術の進化により、多くの企業がこの技術を業務効率化や新しい価値の創出に役立てています。しかし、生成AIには「出力内容の正確性」「倫理性」「一貫性」など、従来のソフトウェアテストでは対処できない課題が数多く存在します。このような課題に対処するため、ベリサーブは品質保証の専門知識と生成AI技術の技術を融合させた新たなサービスを開発しました。

サービスの概要

このサービスは、生成AIアプリケーションの品質を説明可能にするための基準を提供します。また、業界ごとに異なる特性に対応するカスタマイズが可能で、お客様のニーズに応じた高品質なAIプロダクトの実現を支援します。特に、評価の観点だけでなく、セキュリティもカバーしており、ステークホルダー間で情報を共有することにより、持続的な品質改善を促進します。

特長

• - 定量的な評価基準の提示: 属人的な評価に依存せず、客観的な基準による評価を行います。
• - セキュリティを考慮: 単なる機能面だけでなく、セキュリティの観点からも製品の品質を評価します。
• - ベリサーブ独自の技術: 独自に開発した要素技術を用いることで、AIの品質保証サイクルを体系化・標準化し、品質向上のスピードと精度を高めます。

具体的な流れ

ベリサーブのエンジニアが顧客のプロジェクトに即し、品質課題の整理からテスト設計、実施の支援、運用改善までをトータルに提供します。このサイクルにより、顧客は安心してAIを導入できます。

導入効果

このサービスを導入することで、以下の導入効果が期待できます。

• - リスクの低減: 客観的な品質基準を導入することで、リスクを最小限に抑えます。
• - 説明責任の強化: 品質スコアやレポートを提供することで、透明性が向上します。
• - 工数削減: 自動化による工数の削減が実現でき、リリースサイクルが高速化します。
• - 顧客体験の向上: 継続的な改善が行われるため、顧客の信頼も高まります。

今後の取り組み

ベリサーブは「AIが働く社会」における信頼の要として、品質視点と自動化技術を融合させる取り組みを進め、安全で信頼性の高いAI活用社会を実現します。AIの品質保証の新たな枠組みを構築し、すべての人が安心してAIを活用できる未来を切り開いていくことでしょう。

会社情報

株式会社ベリサーブ

• - 設立: 2001年7月24日
• - 代表者: 代表取締役社長 新堀 義之
• - 本社所在地: 東京都千代田区神田三崎町3-1-16 神保町北東急ビル
• - 事業内容: ソフトウェアテストや品質関連事業、サイバーセキュリティ事業、コンサルティング事業、ソフトウェア開発など多岐にわたります。
• - URL: ベリサーブ公式サイト

新たなサービスを通じて、ベリサーブは生成AIを活用した信頼性の高い社会の実現に寄与します。

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