企業理念を形にするAI社長導入企業が50社突破！中小企業の新たなパートナーシップ。

「AI社長」とは

株式会社THAが開発した「AI社長」は、企業の理念や価値観をベースにしたオリジナルのAIアシスタントです。このAIは、単なる情報検索ツールではなく、企業が長年培ってきた知識や経験を活かし、独自の競争力を高めるための判断基準として機能することを目指しています。AI社長は、一般的な汎用AIとは異なり、各企業の"らしさ"を保持する役割を果たします。

中小企業の課題

最近、ChatGPTやGeminiなどの生成AIが広く普及し、中小企業でも業務効率を上げるためにこれらのツールが多く導入されています。しかし、汎用AIが提供する便利さの裏には、中小企業特有の課題も存在します。大手企業が選ばれる要因としてはブランド力や規模が関わりますが、中小企業は理念や顧客との関係性が選択される要因です。そのため、汎用AIでは企業の独自性を反映した成果を得るのが難しいことが問題視されています。

AI社長の意義

THAの代表、西山朝子氏は「企業文化や理念はデジタル時代においても重要な競争力の源です。AI社長はこれらの無形資産を活用し、AIを通じて企業の独自性を保つことが可能です」と述べています。AI社長は単なる業務の効率化を超え、社員の働きがいや成長を支える存在になることを意図しています。

AI社長の特徴

- 企業理念の具体化: AI社長は、企業が目指す理想像を言語化し、それに基づいて日常業務の判断ができるよう支援します。
- 二層構造: RAG技術を活用し、社内の知識と企業の価値観を統合した回答を実現します。
- 24時間対応: 社員が普段使うコミュニケーションツールから質問でき、実際の上司のように企業理念に基づくアドバイスを受けられます。

導入事例

豆子郎では、「まめこ社長」がスタッフからのフィードバックに基づき、企業理念を反映して具体的なアドバイスを提供することで、孤独を軽減し仕事への自信を高めています。またオージーフーズでは、膨大な過去のデータをAI社長によって活用し、新商品のラベル作成時に過去の事例を瞬時に検索し、的確な表示方法を確認できるようになりました。

未来に向けて

THAは、「一社一AI時代」の到来を信じ、企業ごとのオリジナルAIを持つことが当たり前となる社会を目指しています。そして、企業が持つ無形の資産を最大限に活用し、関連性のある競争優位性を構築する支援を続けます。AI社長は単なる業務を効率化するだけでなく、企業が成長を続けるためのパートナーとして存在し続けます。これは企業の個性を維持し、次世代に伝承するためにも重要です。