韓国の訪日観光者向けSNS調査実施
2025年1月、韓国本社のCREATIPが実施したインバウンド調査の結果が発表されました。この調査は、韓国の消費者を対象にSNSやWebメディアが訪日観光情報の収集にどれほど影響しているかを分析したものです。この結果をもとに、今後のインバウンド施策の強化を図ることを目的としています。
調査結果の概要
調査に参加した119名の回答をもとに、以下のような結果が得られました。まず、訪日観光情報の入手は、
Instagramと
NAVERが最も利用されていることが明らかになりました。また、商品情報を認知するために最も多く利用されるメディアは
YouTubeで、次いで
Instagramが続きます。商品情報を共有する際には、
KakaoTalkが最も利用され、その次に
Instagramがランクインしました。
これらの結果は、訪日観光の情報収集や商品認知において、SNSが果たす役割の重要性を示しています。特に、韓国人観光客の中ではInstagramとYouTubeが強い影響力を持つことが確認されました。
調査の背景
訪日韓国人は2024年に約800万人に達すると予測され、これは第2位の訪日中国人を100万人以上上回る数字です。国際線の2024年冬ダイヤにおいて、韓国はコロナ前比で+66%と非常に高い伸びを示しており、訪日観光における韓国の重要性が増しています。このような背景から、CREATIPでは消費者の情報収集手法を深く理解することが、観光業界にとっての鍵になると考えています。
質問内容とその分析
調査は、訪日体験があるかどうかを尋ねる質問から始まり、実際に観光情報を得る際に利用するメディアや商品情報の収集方法などを多角的に調査しました。中でも、商品を購入する際の情報共有については、約7割の回答者が共有しているとの結果が得られ、SNSが購買後のコミュニケーションにおいても大きな役割を担っていることがわかりました。
今後の展望
これらの結果をもとに、韓国の訪日観光者に向けたインバウンド施策の戦略を一層強化していきたいと考えています。企業は、SNSを活用した情報提供や認知度向上に取り組むことが重要です。韓国人観光客特有の情報収集手法を考慮しながら、効果的なマーケティングソリューションを提供することで、訪日観光業界の活性化に寄与していく所存です。
まとめ
訪日観光市場における韓国の重要性は今後ますます高まるとともに、それに伴いSNSを利用した情報収集の方法も多様化しています。今後もCREATIPは、韓国人観光客向けの施策をデータに基づいて展開し、観光業界の発展に貢献していくことを目指します。調査結果や詳しいデータについての問い合わせは、CREATIPの公式ウェブサイトからご連絡いただければ幸いです。