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情シス支援の新たな形「OPTiM Biz 情シス代行」が提供開始

株式会社オプティムが2026年9月8日より、「OPTiM Biz 情シス代行」を新たに提供することを発表しました。このサービスは、特に中堅・中小企業の情報システム部門（情シス）を支援するもので、多様な業務をリーズナブルな価格で利用できるのが特徴です。

背景

昨今、中小企業ではSaaSの利用拡大や情報セキュリティの強化、IT機器の管理業務が増加しており、情シスの業務負荷が高まっています。一方で、IT人材の採用が難しく、経済状況の影響で人件費が上昇しているため、十分な体制を整えることが難しい企業も増えています。こういった状況下で、情シス業務の効率的な運営が求められています。

特に中小企業においては、以下のような課題が発生しています。

• - 専任の情シス人材を採用できない
• - 情シス業務が一人の担当者に依存しがち
• - セキュリティ対策を強化したいが、リソースが不足している

「OPTiM Biz 情シス代行」の特長

「OPTiM Biz 情シス代行」は、次のような特長を持っています。

1.業務をワンストップで提供

ヘルプデスクやPC・スマートデバイス管理、アカウント管理、SaaS管理、IT運用改善、IT企画支援など、情シスに必要な業務を一括して提供します。これにより、企業は必要な業務に応じて柔軟に依頼が可能です。

2.専門人材の活用による運用体制

オプティムが提供するサービスでは、一時段階（L1）の業務から、二次段階（L2）、三次段階（L3）と専門知識を持った人材がそれぞれの役割を果たすことで、効率的な運用が実現されます。これにより、トラブルシューティングやセキュリティポリシーの立案など、高度な支持も手に入ります。

3.MDM活用とAIによる運用改善

オプティムは、Mobie Device Management（MDM）やAIを導入することで、日々の業務の中で課題を可視化し、常に運用改善を図ります。これにより、属人的な業務運営から脱却し、継続的な改善が可能になります。

提供プランと料金

「OPTiM Biz 情シス代行」には3つのプランがあり、それぞれ異なる業務量に応じたサービスを提供しています。

サービスの導入効果

特に従業員100名程度の企業が「OPTiM Biz 情シス代行」を導入すると、毎月約40時間の業務をオプティムに外部委託することができ、年間480時間もの業務時間を創出できる期待があります。

企業はこのサービスを通じてIT人材不足や属人化といった課題を解消し、継続的な成長を支えるIT基盤を構築できます。

今後の展望

オプティムは、運用代行から業務改善、AX/DX推進までを一貫して支援し、企業がより戦略的にITを活用できる環境を整えていくことを目指しています。「OPTiM Biz 情シス代行」を通じて、より多くの中小企業の課題解決に寄与していくことでしょう。

詳細については、公式サイトでご確認いただけます。

関連リンク

サードペディア百科事典: 中小企業 OPTiM 情シス

Wiki3: 中小企業 OPTiM 情シス