「AI店長Spekan」が施設運営を効率化！11月1日正式リリース開始

新サービス「AI店長Spekan」発表

株式会社Wakutsukuは、レンタルスペースやフィットネスジムなど、多様な施設の運営者向けに新たなサービス「AI店長Spekan」を2026年11月1日より正式提供を開始することを発表しました。このサービスは、予約管理システムから進化し、施設運営全体をサポートするシステムとして位置付けられています。

予約管理から施設管理へ

これまでも予約管理に特化していたSpekanですが、今後は清掃パートナーとのスケジュール調整や報告、報酬計算などの機能も追加され、より包括的なサポートを行います。これにより、運営者は様々な業務を一元管理できるようになり、経営の効率化が図られることが期待されます。

無料体験の提供

正式リリースを記念して、11月30日までの申し込みに限り、Standardプランを1か月間無料で体験できる特典が用意されています。予約数の制限もなく、気軽に新サービスを試すことができる貴重な機会です。

開発の背景 - 業務の煩雑さを解消

Wakutsukuの代表取締役である望月直紀氏は、過去10年間にわたり無人施設の運営やスマートロック関連の業務に従事してきた経験をもとに、Spekanを開発しました。この経験から得た主な課題は、さまざまなシステム間で情報が分散しているために業務が煩雑になっていることでした。

遠隔管理が可能になっても、利用者からの問い合わせに対応するための人手が必要で、これも運営者の負担となっていました。Spekanは、その課題を解決するためのソリューションとして誕生したのです。

AI機能で業務を効率化

SpekanはAIを活用し、業務の効率化を実現します。例えば、AI接客機能では、施設情報に基づいて24時間対応が可能です。質問が未回答の場合は、その情報が管理画面に取り込まれ、運営者は次回以降に回答を登録することができます。これにより、業務が多くの質問に対して迅速に対応できるようになり、効率が大幅に向上します。

清掃管理の効率化

さらに、Spekanでは清掃パートナーとの連絡や作業の報告、報酬の計算までも一元化しています。施設側は清掃依頼をカレンダーに登録し、パートナーが対応できる日程を選択。清掃結果は画像やコメント付きで報告がなされ、承認を得た後に報酬の自動計算が行われます。この仕組みは、清掃業務の管理をシンプルにし、大幅に負担を軽減します。

予約・決済管理機能

Spekanは予約管理や顧客データの管理に加え、経営レポートや会員プランの管理機能も備えています。利用者にAI接客でレスポンスを迅速に行うことができる他、経営改善へ向けたアドバイスも受けられます。これにより、利用者はより効率的に売上を上げるための戦略を立てられるのです。

料金プランについて

Spekanは無料プランも含めて多様な料金プランを用意しており、各プランで必要な機能を利用することができます。プランにより予約数やAI機能の利用上限が異なりますが、小規模な施設から大規模な施設まで対応可能な設計となっています。

まとめ

「AI店長Spekan」は、施設運営における煩雑な業務を一元化し、効率化を図ることで、運営者の業務負担を大きく軽減することが期待されます。サービスは11月1日からの正式提供に先立ち、無料体験が実施されるので、興味のある方はぜひ試してみてはいかがでしょうか。

詳しい情報や申込みは、こちらのサイトをご覧ください。

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