TOPPANホールディングスがルワンダのデジタルBPO企業を買収
TOPPANホールディングス株式会社は、ルワンダに拠点を置くデジタルBPO企業JONGOROGOSEI Ltdの全株式を取得し、同社のデジタルビジネスを強化することを発表しました。この買収により、TOPPANグループはアフリカ市場でのデジタルBPOオフショア事業を拡大し、様々なビジネス機会を創出することが期待されています。
背景
TOPPANグループは、アフリカ市場におけるDX(デジタルトランスフォーメーション)及びSX(サステナビリティトランスフォーメーション)分野での成長を視野に入れた施策を進行中です。特に、アフリカ諸国の中でも注目されているルワンダは、デジタル環境の整備が進んでおり、多くの若者が新たなスキルを習得している国です。
2023年には、シンガポールに本社を持つOS Trading & Investmentsと資本業務提携を行うなど、アフリカ地域でのビジネス創出を加速しています。また、岐阜大学から派生した企業サグリ株式会社と連携し、東アフリカでのスマート農業の実証実験も行うなど、現地に根ざしたプロジェクトを推進しました。
ルワンダのデジタル環境
ルワンダ政府はデジタル・イノベーション促進プロジェクトを進行中であり、ICT分野の発展に力を入れています。公用語の一つに英語が採用されており、国際的なビジネス環境も整いつつあります。このような背景から、ルワンダはデジタルBPO事業の拠点にふさわしい国とされ、TOPPANグループにとっても魅力的な市場となっています。
JONGOROGOSEI社は、ルワンダで日本企業向けの画像加工、AIアノテーション、Web制作などの業務を行い、現地の若者に雇用の機会を提供しています。高いスキルを持つ人材を育成することで、地域経済の発展にも貢献しています。
期待されるシナジー
この買収により、JONGOROGOSEI社の持っている技術的なスキルやノウハウをTOPPANグループ全体に展開していくことが可能になります。これまで主に中国やアジアに依存していたオフショアビジネスの展開先としてアフリカが位置付けられ、特にICT分野での成長が見込まれるルワンダは有力な候補となっています。
TOPPANグループは、JONGOROGOSEI社をオフショア拠点として活用し、その事業を拡大させることで、新たなビジネス機会の創出を図る方針です。また、デジタルBPOの技術分野においても、TOPPANグループの持つハイブリッドBPOの知識を活かすことで、事業の更なる高度化を目指します。
今後の展開
TOPPANグループは、JONGOROGOSEI社の買収を通じて、アフリカでのデジタルBPO事業を強化していく計画です。これにより、ルワンダでの雇用機会を拡大し、従業員へのICT技術やデジタルスキルに関する研修プログラムを提供するなど、人材育成にも力を入れていく方針です。
Erhoeht-XⓇ(エルへートクロス)とは
TOPPANグループが推進している「Erhoeht-XⓇ」というコンセプトは、デジタル革新を支えるだけでなく、持続可能な社会の実現に向けた取り組みでもあります。デジタル技術の進化とともに、業界全体のデジタル変革をリードしていく概念です。
以上のように、TOPPANホールディングスのルワンダにおける活動は、アフリカ市場での新たなビジネスモデルの創出に大きく寄与していくことでしょう。