タクシー業界の新たなスタンダード：電脳点呼の機能拡充

タクシー業界の業務効率化を実現する「電脳点呼」

株式会社電脳交通（本社：徳島県徳島市、代表取締役社長：近藤洋祐）は、同社のクラウド型点呼システム「電脳点呼」において、2023年1月19日から新機能「業務前自動点呼」の提供を開始しました。この新機能の導入により、タクシー業界の運行管理業務における効率化が期待されています。

業務前自動点呼の目的と背景

近年、タクシー業界では深刻なドライバー不足や運行管理者の確保が難しい現状があり、業務前の点呼業務は特に重要視されています。点呼業務は、運行の安全性を確保するとともにドライバーの健康状態を確認する重要なプロセスですが、従来の対面での対応では、業務の効率化が妨げられていました。

電脳交通はこの課題を解決するため、業務前自動点呼機能を開発。ドライバーはタブレットを操作することで、顔認証やアルコール検査などの必要な項目を簡単に確認し、記録することができるようになります。これにより、運行管理者は本来の業務にもっと集中することができるようになります。

また、業務後自動点呼で実施していた体温測定に加え、血圧測定や健康状態の確認も行えるようになり、ドライバーの健康管理に寄与しています。異常値を検出した場合は、管理者に自動通知されるため、安全性も強化されています。

点呼システムのクラウド化

「電脳点呼」は、タクシー事業者向けに特化したクラウド型の点呼システムであり、遠隔点呼と自動点呼の両方に対応。中小規模の事業者から大手まで、幅広い事業者に向けた柔軟な運用が可能です。これにより、運行管理がより効率的に行えるようになり、従来必要だった人員を削減できます。

特に、業務前自動点呼機能の導入によって、夜間や早朝などの人手が不足しがちな時間帯でも、最小限の人員で運行管理が可能になります。このように、労務負担の軽減はもちろん、経営コストの削減にも寄与します。

電脳点呼の未来

国土交通省はICTを活用した運行管理業務の高度化を推進しており、今後「業務前自動点呼」や事業者間の遠隔点呼の制度化が予定されています。このような制度の変化に伴い、今後ますます「電脳点呼」の存在意義が高まることでしょう。また、電脳交通は今後もタクシー業界のニーズに応じた機能の拡充や改善を行い、業界全体におけるサービス向上を目指します。

おわりに

この「業務前自動点呼」に関するオンライン説明会も開催され、事業者向けの具体的な活用方法やデモ実演などの情報提供が行われています。タクシー業界の運行管理の効率化に向けて、積極的な取り組みが期待される限り、「電脳点呼」は今後も重要な役割を担っていくことでしょう。タクシー業界の未来を支える「電脳点呼」の動向から目が離せません。