株式会社アルネッツがデジタルサイネージ配信システムのUIを刷新

アルネッツが革新をもたらす『CastSign』

株式会社FRONTEOのグループ企業、株式会社アルネッツが提供するデジタルサイネージ配信システム「CastSign（キャストサイン）」が、このたび全面的にリニューアルされました。特に、ユーザーインターフェース（UI）のデザイン変更とヘルプサイトの新設が行われ、業務環境における操作性の向上が期待されています。

デジタルサイネージ市場の拡大と課題

近年、デジタルサイネージ市場は小売業、飲食業、公共施設など多岐にわたって急速に普及しています。その結果、数百から数千台のサイネージ端末を少人数で管理する現場が増えており、これに対応した効率的な配信システムが求められています。

CastSignは、2021年のサービス開始以来、高い評価を受けつつ、多拠点サイネージの配信・管理基盤として採用されてきました。しかし、多くの端末を一括で運用することによる操作負荷の増大がユーザーからのフィードバックとして寄せられていました。特に、端末数が増えるほど目的の端末を探すのに時間がかかる、初見ではわかりにくい操作方法がある、115ページにわたるマニュアルが手に負えない、といった具体的な課題が挙がっていました。

リニューアルのポイント

1. ユーザーインターフェースの改善

リニューアルの際には、管理画面が一新され、操作に対する迷いを減少させる工夫が施されています。特に、ホーム画面の新設により、端末名での検索や絞り込みがワンステップで可能となり、数百の端末を持つ環境でも迅速に目的の端末を見つけられるようになりました。

2. 配信管理画面の直感性

配信管理画面の操作性も改良され、コンテンツ設定画面の表示領域が広がり、一覧性が向上。また、メニュー操作を右クリックからボタンに統一し、新規ユーザーでも迷わない操作フローが実現しました。

3. ヘルプサイトの新設

従来の115ページのマニュアルに代わり、機能別に整理されたヘルプサイトを新設しました。これにより、ユーザーは必要な情報に簡単にアクセスできるようになり、自力で問題解決能力が高まることが期待されています。これにより、サポート窓口への問い合わせ件数も削減される見込みです。

リニューアルの成果

今回のリニューアルにより、日常的な操作時間が最大約20%削減されることが確認されており、これにより初期導入時の教育コストも軽減されます。また、多拠点運用における管理負荷も大幅に減少する見込みです。この結果、利用者はより効率的にサイネージを管理できるようになり、ビジネス全体の運用効率が向上します。

今後の展望

アルネッツは、今後もCastSignの機能拡張や外部サービスとの連携を進め、デジタルサイネージのさらなる利便性を追求していく方針です。多拠点でのサイネージ運用が求められる現代社会において、アルネッツの取り組みはますます注目されています。

CastSignは、企業、店舗、公共機関等、さまざまな場面でのデジタルサイネージ運用を可能にする頼もしきパートナーとなるでしょう。ぜひこの機会に、リニューアルされたCastSignに触れてみてはいかがでしょうか。