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Veeva Systemsが新たに発表した「Veeva AI」は、ライフサイエンス業界の業務効率化に向けた画期的な取り組みです。このイニシアチブは、既存のVeeva VaultプラットフォームとそのアプリケーションにAIエージェントやショートカット機能を追加するもので、企業の業務自動化と従業員の生産性を高めることを目指しています。

「Veeva AI」は、大規模言語モデル（LLM）を基にしたアプリケーション特有の「AIエージェント」と、ユーザーの生産性を高めるための「AIショートカット」を提供します。これにより、クリニカル、薬事、安全性、品質、メディカル、コマーシャルなど、ライフサイエンス分野の多くの業務でAI機能が利用可能になります。

特に「AIエージェント」は、迅速に導入され高い効果を発揮します。業務の文脈を理解し、アプリケーションのデータや文書に安全にアクセスする能力を持っており、カスタム「AIエージェント」の構築も可能です。顧客は、自社のユースケースに応じてAIエージェントを柔軟に設定し、最大限に活用することができます。また、「AIショートカット」は、作業の支援やインサイトの生成を自動化し、日常的な業務をより簡素化します。

VeevaのCEO、Peter Gassner氏は、「生成AIは知的労働者の生産性を大幅に向上させる新しいコンピューティングのパラダイムです。コアアプリケーションが提供するスピードと一貫性に加え、生成AIが人間に近い能力をもたらすことで、生産性が大幅に向上する」と述べています。このように、Veevaはエンドユーザーが簡単に利用できるAI機能の導入を通じて、業務効率化を図っています。

さらに、「Veeva AI」は特定のLLMに依存せず、主要なLLMを含む多くの選択肢をサポートします。顧客は、Veevaが提供するLLMを使用することも、自社のLLMを設定して利用することもできるため、柔軟性が高まります。どのLLMを使うにしても、データのセキュリティが確保される点も大きな魅力です。Gassner氏は、「私たちは、ライフサイエンス分野の企業において、AIを通じて生産性を向上させ、より早く治療を患者に届けられることを目指しています」と強調しています。

「Veeva AI」の最初のリリースは2025年12月を予定しており、業界全体で慎重な導入が進められる見込みです。更に、このイニシアチブはシンプルなサブスクリプション料金で提供され、幅広いライフサイエンス企業が利用できるようになっています。本話題は、ライフサイエンス業界の今後の進展を示すものであり、AI技術の進化がどのようにして企業の業務に影響を与えるのか、大いに注目されます。

Veeva Systemsは、ライフサイエンス業界に特化したクラウドソフトウェアを提供するグローバル企業であり、約1,400の顧客に対し、製薬開発からコマーシャル活動まで一貫したサービスを展開しています。彼らの最新の取り組みがどのように業界に変革をもたらすのか、引き続き目が離せません。

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