東京都杉並区で病児保育予約サービスが新たに開始されました！

杉並区での新しい病児保育予約サービス

東京都杉並区における病児保育の予約が、スマートフォンを通じて簡単に行えるようになる新サービス「#あずかるこちゃん」が、2026年3月2日から導入されることになりました。これは、株式会社グッドバトンが杉並区からの委託で実施するもので、区内の5つの病児保育室において利用可能になります。

サービスの背景と目的

これまで杉並区の病児保育室では、電話予約が主流でしたが、特に朝の時間帯は多くの保護者が一斉に電話をかけるため、つながらないことが多くありました。これにより、保護者はストレスを感じ、また施設側も電話に対応することで業務負担が増すという課題がありました。そんな中、杉並区は「保護者の利便性向上」と「施設の業務負担軽減」を目指し、あずかるこちゃんを導入することに決定しました。

病児保育室の利用がより簡単に

病児保育室は、病気や回復期の子供を預かる重要なサービスです。しかし、電話での予約は煩雑で、利用することが難しいと感じる保護者も多いのが現実です。「あずかるこちゃん」は、そのような課題を抱える両者をサポートする仕組みです。この新しいサービスでは、保護者がLINEやウェブからいつでも空き状況を確認し、予約やキャンセルが可能になります。

知名度向上の取り組み

また、あずかるこちゃん導入に伴い、杉並区内の病児保育の認知度を高めるためのパンフレットやポスターも制作します。これは、病児保育の利用のしづらさや認知不足といった課題を解決するための具体的なアクションです。杉並区子ども家庭部保育課の担当者も、今回の取り組みが保護者にとってより身近なサービスとなることを目指し、尽力する意向を示しています。

スマートフォンからのアクセスの利便性

保護者は、特別なアプリをダウンロードする必要もなく、ブラウザから簡単に病児保育室にアクセスし、予約を行えます。また、導入自治体は地域にある病児保育室の情報を一元管理でき、よりスムーズな運営が期待されています。すでに全国で371の施設がこのサービスを導入し、登録児童数は255,046人、累計予約数は927,415件を突破しています。

病児保育の現状と必要性

さらに、最近の調査によれば、全国で子育てをする女性の88%が病児保育を利用した経験がないことが明らかになっています。これに対抗するためには、手続きの簡素化が不可欠です。あずかるこちゃんは、利用のハードルを下げることで、保護者が病児保育にアクセスしやすくなることを目指しています。

会社情報と今後の展望

株式会社グッドバトンは、産婦人科医の園田正樹氏によって設立され、病児保育や生活全般をサポートする事業に力を入れています。「それぞれの子育てを歓迎する社会へ。」というビジョンのもと、今後も利用者にとって便利なサービスを提供し続ける計画です。

あずかるこちゃんの導入によって、杉並区の病児保育がより身近で、かつ利用しやすいサービスへと進化していくことを期待しましょう。