最新ECモール動向！楽天市場とAmazonの利用率比較とセール傾向分析

ECモール利用実態調査結果概要

2025年のECモール利用実態調査が、株式会社エクスクリエにより行われました。この調査は全国の20歳から69歳までの男女1,500人を対象に実施し、楽天市場やAmazonなどの主要ECプラットフォームの利用状況を明らかにしました。

利用率の比較

調査の結果、楽天市場が59.2%という高い利用率を記録し、首位に立ちました。特に60代の女性の利用率は70.7%と高く、多くのシニア層に支持されていることが明らかです。一方、Amazonも58.9%の利用率を示し、前年比で4.5ポイントの増加を見せています。特に男性50代では72.0%と、高い利用率を獲得しており、両社のユーザー層の違いが浮き彫りになりました。

購入への転換力

次に、認知から実際の購入へとつながる転換率についても調査が行われました。セールイベントの認知から利用率を算出したところ、楽天市場の「お買い物マラソン」では79.1%、また「スーパーセール」でも75.7%の高い数値を記録しました。Yahoo!ショッピングの「5のつく日」は82.2%という結果を示しており、特に高い転換率を誇っています。

セール利用者の重視ポイント

さらに、利用者がセールイベントで重視するポイントについての調査も行われました。楽天市場やYahoo!ショッピングでは、ポイント還元率が重要視されています。「お買い物マラソン」においては60.8%が「ポイントの還元率」を重視し、Yahoo!ショッピングでは61.2%に達します。これに対して、Amazon利用者は「商品の割引率」を重視しており、「ブラックフライデー」では43.2%、プライムデーでは41.5%の利用者がその点を重要視している結果となりました。

その他の調査項目

調査はさらに、普段利用する商品カテゴリやセールイベント情報の認知経路、ライブコマースの視聴経験など、多岐にわたって行われました。これにより、年代別や性別による消費行動の違いがより詳細に把握できます。

まとめ

調査の結果、ECモールの利用実態は年々進化しており、各社のニーズに応じたプロモーション戦略が求められています。特にセールイベントの認知と実際の利用につなげるための効果的な施策が、さらなる利用率向上に寄与するでしょう。ECモール業界は今後も高い競争が予想され、その中での利用者の動向には注目が必要です。