花キューピット株式会社とWACULの連携
生花ギフトEC市場で名を馳せる花キューピット株式会社が、WACULの提供する「AIアナリスト」を導入しました。このツールの利用により、花キューピットのECサイトでのコンバージョン率(CVR)が122%の向上を見せ、売上の増加に寄与したことが発表されています。
導入の背景
全国に約4,000店を持つ花キューピットは、自社のECサイトの運営にあたり、Googleアナリティクスを活用したサイト解析を行っていました。しかし、GA4への移行が進む中、注目すべき指標がわからなくなり、効果的なデータ分析に課題を感じたため、「AIアナリスト」を導入する決断をしました。これにより、データの分析プロセスが大きく変わることになります。
導入後の成果
「AIアナリスト」の導入により、データや指標が視覚的に整理され、可視化されました。これにより、社内のメンバーはデータに対する理解が深まり、分析時間の短縮が実現。さらに、母の日という年間のピーク商戦に向けて、契約中の「AIアナリストコンサルティング」におけるミーティング数と施策数を倍増させ、PDCA(計画・実行・評価・改善)を加速させることができました。
この結果、花キューピットはCVRを122%へと向上させ、売上増につながりました。この成功は、WACULのサポートがあったからこそ可能になったと言えます。
花キューピット株式会社のコメント
花キューピットの執行役員である大橋氏は、GA4への移行を進める中でデータ分析が複雑化する中、AIアナリストの導入がデータの整理をスムーズにし、アクションの取りやすさに対して高い評価をしています。特に、提案に基づいた運用で社内メンバーがデータに触れる機会が増えたことで、効率を大幅に改善することができたとしています。
このように、WACULの「AIアナリスト」は、クライアントが持つデータを活用しやすくすることで、実践的な改善につながります。
WACULについて
WACULは、最新のビッグデータとマーケティングの知見を元に企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)をサポートするマーケティング会社です。2010年にデジタルマーケティングコンサルティングを開始し、以来、さまざまな企業の成長を支えるデータ分析サービスを展開しています。「AIアナリスト・シリーズ」は、その中でも特に注目されているサービスです。
今後も花キューピットとWACULの連携がどのように進化していくのか、多くの関心が寄せられることでしょう。データ分析が生む新たな価値に期待が高まります。
【参照】
このように、WACUL と花キューピットの共同プロジェクトが今後も新たな成果を上げていくことが期待されます。