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家電クリーニング需要急増！洗濯機の分解清掃サービスが好評

家電の価格が高騰する中、洗濯機の完全分解クリーニングに対する関心が急激に高まっています。東京都品川区に本社を置く株式会社Move onは、年末の大掃除を前に洗濯機のクリーニング相談件数が前年同期比で2.3倍に増えたと発表しました。特に、共働き世帯やプレママ層からの依頼が目立つことから、消費者の意識がどのように変化しているのかを考察します。

年末の大掃除需要の高まり

ダスキンが実施した「大掃除に関する意識・実態調査」によると、2024年末に大掃除を実施する家庭は51.1％に達し、約2世帯に1世帯の割合となっています。この時期は特に、普段掃除できない家電内部をまとめてクリーニングしたいというニーズが高まる頃です。家電内部のクリーニングは生活を快適に保つために欠かせない作業として認識されています。

洗濯機内部の衛生とリスク

洗濯機内部は、湿気や洗剤残り、皮脂汚れが蓄積しやすく、これがさらなる問題を引き起こすことが明らかになっています。研究によると、洗濯槽のゴムシーリングや投入口からは細菌やカビが発見されており、これを放置すると生乾き臭や洗浄力の低下、さらには故障のリスクを引き起こす可能性があります。これらのリスクを避けるために、多くの家庭が内部クリーニングを希望するようになっているのです。

クリーニングサービスの特徴とニーズ

株式会社Move onの洗濯機クリーニングサービスでは、洗濯槽を完全に取り外して行う分解クリーニングが特徴です。このサービスでは、市販のクリーナーが届かない部分まで徹底的に清掃します。実際に利用者からは「自分ではできない部分をプロに任せることで安心して赤ちゃんを迎えられた」という声や、「新品同様に仕上がり、買い替え費用が押さえられた」との感想が寄せられており、利用者満足度は高いと言えます。

業界のクチコミと成長性

顧客層の中でも特に共働き層は前年比20％、プレママ層は35％の増加を見せており、この傾向は今後も続くと指摘されています。家事代行やハウスクリーニングサービスの市場は2023年には5,633億円規模に達し、2024年度にはさらに拡大すると予測されています。これは家事の外部委託が進むトレンドを反映しています。

今後の展望

株式会社Move onは今後の需要の高まりに応じて、フランチャイズ展開を強化し、洗濯機の回収・再生などのリユース事業にも積極的に参入していく計画です。また、2026年末には関東・関西でのサービス提供拠点を1.5倍に増やすことを目指しています。これにより、さらなる顧客満足度の向上と業務の拡大を図る意向です。

このように、洗濯機の完全分解クリーニングは急増しているニーズを反映したサービスであり、今後の成長が期待されます。家電製品のメンテナンスを通じて、家庭の快適な生活を支える取り組みに今後も注目が集まることでしょう。

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