企業のマーケティング実態調査が明らかにする課題と新たな視点

マーケティング部門の現状を探る

2024年9月、トゥモローマーケティング株式会社は「企業におけるマーケティング体制」の調査結果を発表しました。この調査は、企業がマーケティング施策を実施する上で直面している課題を探り、効果的なマーケティング戦略の構築へとつながることを目的としています。

調査の背景

調査の発端は、日々の業務においてマーケティングに対する十分なリソースが整っていない企業が多いことです。「数値をしっかり追いたいが人手が足りない」「施策を考えてはいるが予算が限られている」といった声が上がっています。このような状況を受け、トゥモローマーケティングは実際のマーケティング担当者がどのような課題を抱えているのかを探るため、調査を実施しました。

調査の実施状況

1,000名の社会人を対象に実施された事前調査では、275名が「マーケティングを実施している」と回答しました。その結果、月の予算に関して「20万円以下」が最も多く、また、業種によっては「301万円以上」との回答も見受けられ、企業ごとにマーケティング予算には大きな差があることが確認されました。特に、「外注費用」が最も高い割合を占め、WEB広告費が続く結果となりました。

マーケティング実態調査の要点

調査を進め、「月に20万円以上の予算をかけている企業」に対してより深入りした調査を行うと、次のような事実が浮かび上がりました。

- 社内でのマーケティング担当者の採用割合はわずか20%です。
- 社内目標を達成している企業も、人材や予算、専門知識といった面での課題が顕著でした。

外部にマーケティングを委託する理由の第一位は「人手不足」であり、さらに、委託した企業の55%が費用を「高い」と評価しています。
このことからも、社内体制や人材の不足が明らかになり、多くの企業がマーケティングの成功には苦心していることが伺えます。

調査の詳細

マーケティングを実施している140名、外部委託などを行っている130名にインタビューを行い、彼らの意見や体験を反映させました。具体的には、目標達成のためにどんな工夫をしているか、達成できていない理由、そして特に予算をかけている項目についてのデータが収集されました。これらの情報は、今後のマーケティング戦略の策定に役立てることが期待されています。

今後の展望

トゥモローマーケティングは、調査結果をもとに、マーケティング支援を行う際に必要なリソースをイドマインドし、クライアントの課題を解決する提案を行っています。これにより、効果的な施策の戦略立案から実行までを一貫して支援する仕組みを敷いています。

特に、「集客数増加の打ち手7選」などの具体的な施策を通じて、各企業が迅速に実行できるような情報を提供しています。

結論

この調査を通して、多くの企業が依然としてマーケティング活動において「知見・人手・予算」など様々な壁に直面していることが明らかになりました。社内の目標を達成している企業も、これらの課題は解消されていない状態です。

トゥモローマーケティングは、企業の成長をサポートするため、必要なリソースを提供し、マーケティング戦略の一貫した立案・実行を支援していく方針です。マーケティングに関する悩みを持つ企業の皆様は、ぜひトゥモローマーケティングに相談してみてはいかがでしょうか。