営業を変革する「スマート顧客台帳 with シャノン」
ITの総合商社である株式会社Wizと株式会社シャノンが共同で開発した『スマート顧客台帳 with シャノン』が、今、中小企業の営業現場で注目を浴びています。この無料の顧客管理ツールの提供が開始され、多くの企業がこのツールによって、営業プロセスの効率化を図ることが期待されています。
共同事業の背景
近年、企業における顧客情報のデジタル化は急がれています。しかし、特に中小企業では、多くが名刺情報や過去の対応履歴、案件データといった情報を適切に管理できずにいるのが現状です。このような問題が生じると、データの散乱や属人化が起こり、商談機会を失ったり、顧客満足度が低下するリスクがあります。Wizとシャノンは、これらの課題を解決するために共同で『スマート顧客台帳 with シャノン』を開発し、顧客情報の一元管理を通じて営業活動の効率化を目指しています。
スマート顧客台帳の特徴
このツールは、シャノンの「SHANON MARKETING PLATFORM」を基に作られたもので、多くの魅力的な機能を備えています。
1.
無料で気軽に開始: 初期費用や月額費用が不要で、どなたでも0円から利用開始できるのが大きな特徴です。基本的な顧客情報の登録が無償で行えるため、まずは試してみるのが容易です。
2.
顧客データの集約と共有: 顧客情報、名刺情報、過去の対応履歴を一元管理することで、社員全体でデータを共有できます。これにより、組織全体の営業効率が大幅に向上します。
3.
営業活動の効率化: 検索機能や絞り込み機能により、必要な顧客情報を素早く探し出せます。これが顧客へのアプローチや商談機会の創出、さらに売上向上・顧客満足度向上にも寄与します。また、営業チーム内の情報が共有されることで、人的資源の危機管理能力も改善します。
4.
柔軟な料金プラン: 無料プランに加え、リードの従量課金やメール配信オプションなど、有料プランも用意されています。企業の規模やニーズに合わせた料金プランを選ぶことができます。
公式ページでは、詳細な情報や導入についての問い合わせが行えるため、興味がある企業はぜひ確認してみてください。
今後の展望
Wizとシャノンは、それぞれの強みを生かすことで、サービスの機能拡充や新たな連携を進めていく意向です。この共同事業を通じて、たくさんの中小企業が新たな顧客台帳ツールを活用し、営業の変革を遂げることが期待されています。
企業情報
シャノンは、クラウドテクノロジーを基盤とし、デジタルとアナログを融合したマーケティングソリューションを提供する企業です。また、Wizは日本の多様なITサービスを展開する総合商社であり、幅広いビジネスニーズに応える力を持ちます。
この共同開発によるツールは、今後も多くの中小企業を支援し、営業の未来を変えていく重要な役割を果たすでしょう。