長崎スタジアムシティ、混雑緩和サービスで「待たせない」空間を提供

長崎スタジアムシティにおける新たな試み

2024年10月14日に開業する長崎スタジアムシティでは、混雑緩和に特化した画期的なサービスが導入されます。株式会社バカンが提供するこのサービスは、AIとIoTを駆使して「待ち時間を減らす」ことを目的としています。特に、混雑状況をリアルタイムで可視化し、利用者に快適な体験を届けることを目指しています。

施設内の混雑を可視化する仕組み

長崎スタジアムシティにおける混雑状況の可視化には、バカンが開発した「VACAN」プラットフォームとトイレ向けの「Throne」が用いられます。このシステムにより、飲食店やトイレ、温浴施設などの混雑状況が、施設内のデジタルサイネージや公式アプリでリアルタイムに確認可能になります。また、ユーザーは各所の混雑状況を把握し、混雑を避けた行動をとることができます。

具体的には、飲食エリア、トイレ、ホテル内更衣室など、混雑が予想される場所の情報が即座に提供されるため、来場者はスマートフォンやサイネージから混雑具合を確認し、効率的に行動することができます。

順番待ちもスマートに

さらに、順番待ちのプロセスもオンライン化されます。バカンが提供する「Q ticket（キューチケット）」を利用することで、来場者は行列に並ぶことなく、デジタル整理券を取得可能です。このサービスでは、メールやLINEを通じて順番が近づいたときに通知を受け取ることができるため、待ち時間を有効に活用できます。わずらわしい待機時間から解放され、自由な時間を確保できるメリットがあります。

長崎スタジアムシティの特長

長崎スタジアムシティは、JR長崎駅から10分の場所に位置する大型複合施設です。約2万人を収容するサッカースタジアムや6000席のアリーナ、さらに飲食店や温浴施設が併設されており、地域経済にも大きな影響を与えることが期待されています。特に、多様なイベントが開催されることを考慮し、混雑緩和が重要視されています。特にイベント開催時には多くの来場者が予想され、そのための事前の対策が必要とされています。

未来の体験を提供するバカン

株式会社バカンは、混雑が生じやすい施設に対して、待機時間削減を目的としたデジタルサービスを幅広く提供しています。設立以来、同社は経済産業省のJ-Startupにも選定され、IoT、AIを活用した混雑情報の可視化と管理に特化し、さまざまな施設にサービスを展開しています。バカンの取り組みは、今後ますます進化し、より快適な体験をもたらす重要な存在となるでしょう。

まとめ

長崎スタジアムシティに導入される混雑緩和サービスは、来場者に待たせない、ストレスの少ない環境を提供することを目指しています。これにより、訪れる人々はより快適なひとときを過ごし、施設の魅力を最大限に享受できることでしょう。公式ウェブサイトでもさらなる情報が提供される予定ですので、ぜひチェックしてみてください。