たこ焼きチェーン5ブランドの口コミ徹底比較！独自の傾向が浮き彫りに

たこ焼きチェーンの口コミ徹底比較

口コミサイトを利用した店舗支援を行う株式会社movが、たこ焼きチェーンの口コミを分析したレポートを発表しました。この調査では、5つのたこ焼きブランドに寄せられた約42,000件の口コミをもとに、評価や言及される特徴を詳しく探りました。

調査対象となるたこ焼きチェーン

本調査に含まれたたこ焼きブランドは以下の5つです。
1. 築地銀だこ（株式会社ホットランド）
2. たこ家道頓堀くくる（白ハト食品工業株式会社）
3. 蛸家くるり（株式会社三光食品）
4. 鶴橋粉舗てこや（ヴァリオ株式会社）
5. たこ一番（イズミ・フード・サービス株式会社）

この評価は2019年7月1日から2024年6月30日までの期間に集められた口コミを基に行われました。

平均評価とその内訳

全体的な口コミの平均評価は★3.34で、最高評価の★5を与えられた口コミは22％、最低評価の★1は15％を占めています。このデータからは、全体的には良好な評価が目立ちながらも、ブランドによって異なる顧客の声があることがわかります。

各ブランドの特徴

分析の中で特に注目されたのが、ブランドごとの「食感」に関する言及です。具体的には、築地銀だこでは「カリ」という言葉が頻出しており、他の3ブランドでは「トロ」や「ふわ」といった表現が多く使われています。これは、築地銀だこのたこ焼きが外側のカリッとした食感に特化している一方、他のブランドは中身の柔らかさに重きを置いていることを示しています。

外国語の口コミも重要

特に「たこ家道頓堀くくる」については、外国語での口コミが多く、その評価も日本語による平均を超えています。しかし、外国語での評価は全般的に低めであり、改善点を見つけるためのさらなる分析が必要となります。多言語の口コミを通じて、何が顧客に評価され、何に不満を持たれているのかを理解することが、店の改善に繋がるでしょう。