生成AI活用の新たな購買者分析システム「People PALETTE」が始動

生成AIで購買者特性を可視化する「People PALETTE」とは

株式会社電通が新たに発表した「People PALETTE（ピープルパレット）」は、小売企業やECサイトが保有する購買ログデータと、独自に収集された調査データを統合し、購買者の人物像を分かりやすく可視化するシステムです。これにより、企業は様々なチャネルにおける購買者の特性を分析し、販売戦略や商品開発、広告活動に役立てることが可能になります。

「People PALETTE」の仕組み

この新しいシステムは、生成AIを駆使しており、108のプロファイリング要素「Personality CHIPS」を用いて購買者の特性や属性を分析します。「インフルエンサータイプ」や「情報収集家」などのさまざまな属性が含まれ、特定のブランドや商品に関連付けることで、消費者の行動を明確に浮き彫りにします。これにより、企業は自社の商品に対する購買者の行動を詳細に理解できるようになります。

デジタル時代のマーケティング変革

近年、デジタル技術の進化によって多くの企業がマーケティング活動のデジタル化に取り組んでいます。しかし、購買ログデータは過去の購買履歴を示すだけで、購買者の内面的な特性を捉えることは難しいとされていました。従来の方法では、独自の意識調査を実施し、その結果を購買データに統合する必要があったため、コストや時間がかかっていました。

「People PALETTE」では、こうした課題を解決します。生成AI技術を利用することで、手間をかけずに迅速に市場ニーズに応じた分析を行うことが可能になり、企業の意思決定を支援します。例えば、購買者像を把握することで、どのような商品をどのように宣伝すれば良いかのデータに基づいた戦略が立てやすくなります。

効果的なマーケティング活動の実現

このツールは、ただのデータ分析に留まらず、広告出稿の方法にも変革をもたらします。購買者と親和性の高いメディアへの広告を行うことで、より効果的にターゲットにアプローチできるのです。また、購買者特性に応じた店舗の陳列やプロモーション、商品開発など、マーケティング活動全般において幅広く活用される可能性があります。

今後の展望

株式会社電通は、今後も新しい技術を活用し、マーケティング活動を進化させるためのソリューションを提供し続けると発表しています。クライアントにとって「People PALETTE」が、事業成長の助けとなることを期待しているとのことです。

新たなデータ分析ツールは、企業のビジネス戦略に革命をもたらすかもしれません。今後の展開から目が離せません。