住宅業界の集客戦略変化とKengakuCloudの役割を探る最新アンケート結果

住宅業界の集客戦略変化を読み解く

最近の調査データをもとに、2024年上半期の住宅業界における集客状況が浮かび上がりました。調査対象となったのはKengakuCloudを導入している企業で、有効回答数は137件。この結果をもとに、集客戦略に対する現在の姿勢や今後の展望について詳しく検討していきます。

2024年の集客状況

2024年の初めから6月にかけての集客状況を調査したところ、約48.6%が「変わらない」と回答し、31.2%が「減った」と報告しました。特に「増えた」との回答は20.3%にとどまり、全体としては減少傾向が顕著でした。その背景には、円安や物価の高騰、新築住宅の供給不足といった経済的な不安要素が影響していると考えられます。さらに、景気悪化の中でオンライン広告やデジタルマーケティングを強化している企業に対し、従来の手法を守る企業が集客困難に直面しているのが現状です。

今後の集客予想

続いて、今後の集客予想について尋ねると、43.4%の企業が「変わらない」と思っているのに対し、34.5%が「増えそう」と回答しています。一方で、「減りそう」との回答は22%と、比較的少数に留まりました。このデータからは、経済的な厳しさが続く中でも、約8割の企業が現状維持または成長を期待していることが伺えます。これは、KengakuCloudを利用することで集客イベントの実施や来場者の増加に寄与できるとの期待感が影響していると考えられます。

企業の集客施策への取り組み

今後取り組みたい集客施策を確認すると、多くの企業が「イベントを増やす」「SNS広告の強化」「SNS運用の向上」を挙げています。コロナ禍以降の行動変容を受け、デジタル化が加速した結果、オンラインでのマーケティングが業界の流れを主導しています。特にSNSは、特に若年層にとっての主要な情報源として位置付けられており、企業のSNS広告や運用強化が不可欠な要素となっています。

同時に、社会活動が再開する中でリアルなイベントの重要性も再確認されています。企業は顧客と対面し、信頼を築く機会を増やすため、イベントの開催に力を入れることが求められているのです。また、住宅という一大投資においては、他者からの信頼できる意見が導入の決め手となるため、紹介依頼を増やすことも重要な施策に挙げられています。

摘要と今後の展望

今後も厳しい住宅市場が待ち受けていますが、KengakuCloudを活用する企業は、デジタルとリアルを融合させた集客施策によって期待される効果が見込まれています。このような新しい戦略の導入が、企業の競争力を維持・強化するための鍵となると考えられています。

KengakuCloudの役割

KengakuCloudは住宅業界特化の集客ツールとして、業務の効率化に大きく貢献しています。地域工務店や住宅会社が抱える集客課題を解決するため、リアルタイムで予約制の集客を行い、即時に来場予約を確定することが可能です。2024年6月時点では、導入企業は1,600社を超え、累計予約数も150,000件を突破しています。

さらに、予約承認制による集客イベントの開催や、多様な集客イベントが可能な新しい機能が追加されています。

株式会社ビズ・クリエイションのビジョン

このような背景の中、株式会社ビズ・クリエイションは2008年からの活動を経て、2016年に住宅見学マッチングサービス「iemiru」を公開。その後も住宅業界向けの来場集客ツール「KengakuCloud」と、業界のニーズに応じたサービスの展開を続けています。今後も、業界のインフラを変革し続ける企業としての成長が期待されます。