不動産業界のホームページ運用実態と課題、SNSとの連携が鍵

不動産業界のホームページ運用実態と課題

株式会社オールトゥデイが実施した調査によると、不動産業界の中小企業におけるホームページ（HP）の運用実態には多くの興味深い点が見受けられます。この調査は、HPによってビジネス効果を実感している経営者や制作担当者103人を対象に行われました。

調査の概要

調査は2025年4月11日から4月15日までの期間に、PRIZMAを通じて実施されました。この結果から、HPの効果を実感している企業がどのようにHP運用を行い、どの部分を改善していきたいと考えているのかが浮き彫りとなりました。

HP運用と施策の併用

調査結果によれば、不動産業界の企業は自身のHPとどのような施策を併用しているのかという問いに対して、最も多かったのは「SNS（InstagramやX、Facebookなど）の活用」で、全体の37.9%がこれを選びました。次いで、30.1%が「チラシやDM」、28.2%が「メールマガジン」といった従来の手法を挙げています。

このことから、SNSはその拡散力や即時性から、顧客との接点を増やす重要なツールと位置付けられており、オンラインとオフラインの統合的な運用が進んでいることが分かります。これまでの資本主義社会では、広告や宣伝は主に大規模商業施設やデパートによるものでしたが、今や中小企業でもSNS活用が当たり前となっています。

改善意向の焦点はデザイン

次に、HP運用で強化したい項目として最も多く挙げられたのは「デザインやレイアウトの見直し」で37.9%に達しました。視覚的な魅力や使いやすさは、第一印象や信頼性に直結するため、企業にとって非常に重要な要素です。この次に「更新頻度の向上」が33.0%、続いて「コンテンツの拡充」が30.1%となっています。

デザインの改善や情報の新しさが求められる理由には、集客やリピーターの獲得を狙う姿勢が見え隠れしています。それにより、いかにして訪問者を惹きつけ、再訪問してもらえるかが企業の鍵となっているのです。

オンラインとオフラインの融合

調査から読み取れるのは、単にHPを開設するだけでなく、どのようにそれを運用していくかが重要であるという事実です。今やホームページは、ただの会社紹介の場ではなく、営業活動やブランディング、集客を行うための重要なメディアとしての役割を果たしています。企業はHPを通じて、より効果的に顧客と接点を持とうとしています。これが「拡張型の情報発信」という新たなアプローチへと繋がっているのです。

まとめ

今回の調査を通じて、不動産業界におけるホームページの活用法とその改善意向が明らかとなりました。SNSとの併用運用が一般的となり、オンラインとオフラインの融合が見られます。また、デザインの改善や更新頻度、コンテンツの充実が企業の重要な焦点であることが示されました。

今後は、これらの情報発信をいかに効果的に行い、企業の成長につなげていくかが重要な課題となるでしょう。株式会社オールトゥデイは、この市場においてもさらなる発展を目指すため、総合的なプロモーション支援を提供していく予定です。