不動産仲介業の新たな選択肢「グラングコア」
近年、不動産仲介業界では顧客とのコミュニケーション手段としてSMSに注目が集まっています。この流れを受け、株式会社グラングは賃貸仲介業向けのオールインワン・クラウドシステム「グラングコア」に新たなSMS連携機能を追加しました。この新機能により、業界の現場ニーズにマッチした効率的な業務遂行が可能になります。
SMS連携機能の導入理由
「グラングコア」は、単なる物件管理や顧客管理のシステムにとどまらず、賃貸仲介業を営む実際のメンバーの声を反映して開発されました。顧客との連絡手段としてSMSを取り入れることで、より気軽に連絡を取り合うことができ、結果として店舗への来店率向上に寄与します。特に、SMSは顧客にとってもハードルが低く、LINE登録よりも受け入れられやすい選択肢です。
さらに、グラングコアのSMS機能は、個人携帯による二重管理を排除し、業務負担を軽減します。国内のキャリアとの連携により、メッセージの到達率は99%に達するため、確実に顧客とのコンタクトを実現できます。加えて、通常のメッセージに加え、チャット機能への誘導も可能で、顧客との双方向のコミュニケーションを促進します。
開発の背景と市場ニーズ
賃貸仲介業界では、集客数の減少や過酷な労働環境が大きな課題となっています。スタッフの離職率も高く、新規採用が難しい状況です。このような厳しい環境下で、グラングコアは「現場目線」に徹したシステム開発を行い、必要な機能や改善点を一つ一つ洗い出してきました。他社製品に対する競争力を高めるためには、迅速な情報の収集と反映が不可欠です。
特に、物件情報の管理や契約業務を効率化することで、営業スタッフが本来の業務に集中できる環境を整えたいという思いがありました。この背景から、グラングコアが登場しました。すでに多くの新機能を発表している中で、今回のSMS連携機能は特に注目されています。
グラングコアの主な機能
グラングコアには、以下の4つのメイン機能があります:
1.
CRM(顧客管理): 集客から契約までの業務を一元化し、顧客情報管理を効率化します。
2.
コンバーター(物件管理): 物件の登録や更新作業時間を大幅に削減し、自動的なメンテナンス機能も搭載。
3.
業績集計(数値管理): リアルタイムでの業績把握が可能で、営業戦略につなげることができます。
4.
マスタ登録: 必要な情報を自動で呼び出すことで、業務の効率をさらに向上させます。
これに加え、オプション機能としてポータルサイトや自社サイトとの連動が可能で、さらなる集客力の向上を目指すことができます。
まとめ
グラングコアは、賃貸仲介業に特化したオールインワンシステムとして、業務の合理化や生産性向上に努めています。SMS連携機能の導入により、顧客とのスムーズなコミュニケーションが実現し、来店率の向上に繋がることでしょう。賃貸仲介業の新たなスタンダードとなるこのシステムは、業界の成長に寄与する必需品と言えます。皆さんもぜひ、グラングコアの導入を検討してみてはいかがでしょうか。