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楽天市場のEC事業者支援を強化する新機能「TēPs」のご紹介

2023年4月1日、テープス株式会社が新たに設立され、EC事業の支援ツールである「TēPs」が発表されました。このツールは、特に「楽天市場」の利用者に向けて開発されており、煩雑な業務を効率化するための新機能を数多く含んでいます。本記事では、TēPsの特長と新機能について詳しくご紹介します。

新機能の概要

自動取得機能

新たな機能の一つは、注文者情報を自動で取得することです。これにより、楽天市場の受注情報から顧客へのサンクスメールや発送完了報告を自動的に送信する仕組みが整いました。メールの文面は、購入商品や小計に基づいて独自に作成ができ、他店との差別化が可能となります。この機能は、受注状況に応じたオリジナル文面を手動で設定する必要がなくなるため、業務の効率化につながります。

在庫数の自動取得

次に、在庫数を自動で取得する機能も魅力です。「楽天市場 RMS」から在庫情報を取得し、Googleスプレッドシートに書き出すことができます。これにより、在庫数が少なくなった商品については、発注担当者に対して即座にメールやチャットで通知を送信できます。管理画面にログインせずとも商品の在庫状況を把握できるため、迅速な対応が可能です。

開発の背景

これらの機能が開発された背景には、楽天市場における受注処理やメール送信のオートメーションニーズがあります。従来、メール送信はテンプレートに基づいて行われていましたが、顧客へのカスタマイズされたコミュニケーションが難しく、手間がかかっていました。また、在庫数に基づく発注や設定変更も同様に業務負担が大きいものでした。

新機能では、こうした手間を軽減し、EC事業者が本来注力すべき業務に集中できる環境を整えています。この画期的なツールは、業界全体におけるビジネスの効率化に向けた大きな一歩と言えるでしょう。

TēPsの他の機能

これまでにリリースされた「RMS」に関連する他の機能も紹介します。例えば、楽天スーパーSALEやお買い物マラソン前後の受注処理を自動化する機能や、商品の販売開始日時や価格の更新を自動で行うことができる機能があります。これにより、日常業務を効率よく運営できる環境が整備されています。

まとめ

TēPsは、プログラミングの知識がない方でも簡単に業務を自動化できる柔軟なツールです。APIを介して様々な業務を統合し、日々の業務を効率化します。テープス株式会社は「働く」を彩るためのECソリューションを提供しており、そのビジョンは多くの事業者に共感を呼んでいます。

さらに詳しいサービス内容や導入事例については、公式サイトをご覧ください。テープス株式会社は、事業者の皆様が新たなビジネスチャンスを手に入れるためのサポートを全力で行います。EC業界に革命をもたらす新機能TēPsのご利用をぜひご検討ください。

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