地方銀行の未来を切り開く！Helpfeelが描くAI戦略とは

2026年を見据えた地銀向けAI戦略を深堀りするため、Helpfeelが主催する「Helpfeel地銀AIコミュニティ」の第2回イベントが東京都内で開催されました。このイベントは、全国から集まった地方銀行の代表者や専門家が参加し、AIの活用方法について熱い議論が交わされました。

参加者は、地方銀行が現在直面している人材不足や業務の複雑化といった課題を共有し、AIを「導入」から「戦略」へと昇華させるための知見を得ることを目的としていました。特に、参加した全国の地方銀行13行から19名が集まり、実りのあるセッションが繰り広げられました。

戦略的アプローチ：AI活用の全体像を把握

このイベントでは、まずHelpfeelの執行役員 CTO秋山博紀が、「AI時代の地銀戦略：2026年、これだけ押さえれば迷わないAI活用の考え方」というテーマで講演を行いました。ここでは、生成AIの進展を背景に、地方銀行がどのようにAIを活用して成果を上げるか、そのための判断軸やナレッジの整備がいかに重要かが説明されました。AIを導入するだけでなく、その先に広がる活用の道筋を明確にすることが求められています。

続いて、ＳＭＢＣ日興証券の株式調査部シニアアナリスト原貴之氏とHelpfeel執行役員 COO宮長志帆の対談が行われ、「金融 × 世界から見る次の潮流」について意見が交わされました。このセッションでは、金融業界の構造変化とAIが今後もたらす影響について深く掘り下げることができました。

実地の知見：成功のポイントを探る

最後に、DXコンサルティングを手掛けるサインポストの野村直孝氏が登壇し、現場でのAIプロジェクト成功のための具体例を交えた講演が行われました。彼は、現場の実装と外部サポートがどのように連携すべきかについて、貴重な知見を提供しました。このような現場の声を集めることが、地銀のAI戦略を確立する鍵となります。

特異なラウンドテーブルディスカッション

後半では、参加者によるラウンドテーブルディスカッションが行われ、「AI投資をいかに収益につなげるか」というテーマで集中的な意見交換が行われました。ここでは、AI投資のタイムフレーム、組織の縦割りをどう克服するか、ベンダー任せにならない体制をどう整えるかといった具体的な課題について、本音が飛び交いました。成功体験の共有だけでなく、具体的な課題についても率直に意見が交わされ、参加者同士の絆も強まりました。

Helpfeel地銀AIコミュニティの意義

このように、Helpfeel地銀AIコミュニティは、地方銀行の共通の課題に対し、AIを基点にして知見を集め、さらなる打開策を模索するための重要なプラットフォームとなっています。Helpfeelは、AIの時代において求められる情報インフラを構築するため、地銀がその可能性を最大限に引き出せるよう支援を続けていくつもりです。今後も、より良い業務効率と顧客体験の向上を目指し、地域社会の発展に寄与していくことを誓っています。

詳しい情報は、Helpfeelの公式ウェブサイトを通じて得ることができます。AIを通じて、次世代の地域金融や業務へのアプローチの構築が期待されています。