次世代AI搭載シフト管理プラットフォームの登場で飲食・観光業界が変革へ

次世代AI搭載シフト管理プラットフォームの登場

概要

株式会社TIGY（ティジー）が新たに発表した「Shift Management AI」は、飲食や観光、福祉業界向けの先進的なシフト管理ソリューションです。このプラットフォームは、複雑化するシフト管理業務の課題をAI技術を駆使して解決し、同時に企業の業務効率化と従業員の満足度向上を実現します。

シフト管理の現状と課題

少子高齢化の進行や働き方の多様化に伴い、特にサービス業や医療・介護の現場では、シフトを管理することが難しくなっています。シフト作成は煩雑で、需要の予測も難しいため、適正な人員配置が困難です。さらに、シフトの公平性や従業員の希望を反映することもできず、これがモチベーションの低下や離職率の上昇を招いています。

Shift Management AIの特色

「Shift Management AI」では、以下のような特長があります。

1. 自動シフト作成: AIが従業員のスキルや希望、過去の勤務実績を分析し、最適なシフトをほぼ自動的に生成します。これにより、管理業務の時間を最大90%短縮。
2. 人件費の最適化: 過去の売上や予約状況などのデータをもとに未来の人員配置を予測し、無駄を排除します。
3. 従業員の満足度向上: 従業員は自身の希望シフトを簡単に申請でき、AIはこれを最大限考慮してシフトを編成。公平性のあるプロセスが従業員のエンゲージメントを高めます。