エフ・コード子会社が提供する新サービス
株式会社エフ・コードの子会社である株式会社マイクロウェーブクリエイティブは、企業に向けた「Webサイト運用引継ぎ支援サービス」を近日中に開始しました。このサービスは、急な部署異動や担当者の変更によって生じるWebサイト運用の課題を解消するためのものです。
サービス概要
この引継ぎ支援サービスでは、担当者の異動が行われる際に必要な引継ぎ資料を迅速に作成し、Webサイトの運用業務がスムーズに移行できるようにサポートします。同社は、近年の企業のWebサイト運用が複雑化していることを背景に、こうしたサービスを立ち上げました。
なぜこのサービスが必要か
企業のWebサイトは、ただ存在するだけでは機能しません。サイト運用には様々な知識が必要であり、担当者が急に異動や退職をすると、引き継ぎがうまくいかないことが多く、運用に支障が出ることが少なくありません。業務プロセスが属人化している場合は、新しい担当者がどのように運用を引き継げば良いのかがわからないという問題にも直面します。これらの課題を解決するためにマイクロウェーブクリエイティブは、専門的な支援を提供し、Webサイト運用の継続性を確保しようとしています。
主要な課題と解決策
1.
急な担当者交代に対する不安
担当者が突然交代する場合、サイト運用において重要な情報が失われる可能性があります。このサービスは、引き継ぎに必要な情報を整備し、迅速に新たな担当者に渡すことで、不安を解消します。
2.
運用の属人化とマニュアルの欠如
多くの企業では運用が特定の担当者に依存するため、業務の標準化が図られていないことがあります。このサービスを利用することで、運用を標準化し、マニュアルを整備することが可能です。
3.
Webサイトの品質維持・改善
Webサイトの運用には、品質管理や改善が不可欠ですが、引き継ぎが適切でないとそのプロセスが途絶えてしまうことがあります。引継ぎ支援により、品質を保持しながら新たな運用が行えるようになります。
マイクロウェーブクリエイティブの背景
この新サービスを提供するマイクロウェーブクリエイティブは、Webサイト制作に特化した企業であり、クライアントのデジタル領域において広範な支援を行っています。設立は2023年8月で、エフ・コードの傘下として迅速なサービス提供が可能です。
企業の成長を支える
エフ・コードは、2006年の設立以来、デジタルコンサルティングと企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)を主軸に成長を続けてきました。新サービスの開始により、エフ・コードは引き続き企業のデジタル戦略を強化し、クライアントの成長をサポートしていく所存です。
今後もマイクロウェーブクリエイティブは、顧客満足を第一に、サービスの質を向上させていくことを目指しています。さらに詳しい情報は、公式ウェブサイトを是非ご覧ください。
お問い合わせ
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