在宅医療の現実と変化：コロナ禍におけるオンコールの実態

在宅医療における緊急対応の実態

新型コロナウイルスの流行が私たちの日常にさまざまな影響を与えていますが、医療現場もその例外ではありません。特に在宅医療では、患者様の安全を確保しながら、医療サービスを提供するための新たな体制が求められています。ここでは、Recovery International株式会社が実施した、在宅でのオンコール（電話対応）の実態についての調査結果をまとめます。

訪問看護におけるオンコールの意味

訪問看護において「オンコール」とは、利用者様の急変時に必要に応じて訪問できるよう、勤務時間外に待機することを指します。この体制は利用者様の安全を保つための重要な要素で、特にコロナ禍ではその重要性が増しています。常勤看護師はオンコールが必須のところが多く、訪問看護の現場ではこれをどう管理するかが課題となります。

コロナ以前と以降の通話内容の比較

コロナウイルスの流行前後で通話内容に大きな変化は見られないという調査結果が出ています。東京都の訪問看護ステーションリカバリーでは、2020年2月と4月の時間外オンコール回数を比較しました。2月には61件、4月には58件の電話を受け、その結果からも、訪問看護が担う役割の安定性がうかがえます。

夜間緊急対応の実際

さらに、夜間の緊急訪問回数についても調査が行われました。2月の実働件数は10件で、4月は6件に留まり、これもまたコロナによる影響は見られませんでした。多くのケースは電話で解決できる問題であり、実働件数の減少は訪問看護の重要性を示す一方で、感染の不安を源とする心理的負担の軽減にも寄与したと考えられます。実際、80%以上の電話は、直接患者様と連絡を取ることで解決されていました。

安心感をもたらす訪問看護

新型コロナウイルスが流行し、医療崩壊の懸念が高まる中でも、訪問看護によって在宅での安心感が保たれていることが明らかになりました。医療機関との連携による日々の健康管理や、主治医とのやりとりが患者様の不安を軽減し、地域社会の中で安心して在宅生活を続けられる基盤を築いています。

今後の展望

最近では在宅医療に関する情報がまだ少なく、Recovery International株式会社では「もう一人のあたたかい家族として、在宅生活の安心を届け地域社会へ貢献します」を企業理念に掲げ、引き続き訪問看護サービスを提供していくことを目指しています。このデータが日本全国の在宅医療に関する理解を深める一助となればと思います。

まとめ

新型コロナウイルスがもたらす影響に対し、在宅医療の現場は迅速に対応し、相変わらず利用者様へのサービスを提供し続けています。今後も訪問看護の重要性は高まると予想され、地域社会にとって欠かせないサポートとなることが期待されます。さらに詳しい調査結果は、Recovery International株式会社の公式サイトでご覧いただけます。