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不動産業界の集客実態調査

株式会社いえらぶGROUPが実施した「不動産会社の集客・ポータルサイト利用に関するアンケート調査」の結果について詳しくご紹介します。この調査は、2025年1月23日から10月27日にかけて、不動産会社を対象に行われ、有効回答は1,338件に達しました。

調査の背景

近年、不動産業界においては集客方法が多様化しています。特に、ポータルサイトや自社ホームページの利用が注目されている一方で、SNSを活用した集客も増加しています。しかし、その使いこなしには難しさも伴い、多くの企業が実践に躊躇しています。そんな状況の中で、いえらぶGROUPは不動産会社における集客状況やポータルサイトの活用状況について、詳細な調査を行うこととなりました。

調査結果の概要

1. 集客方法のランキング
調査によると、約70%の不動産会社が集客方法として「ポータルサイト」を選択しました。次いで多かったのは「紹介」で、割合は約15%でした。このデータは、ポータルサイトが集客において非常に重要な役割を果たしていることを示しています。

2. 業態別の利用状況
業態別にみると、賃貸仲介業でポータルサイトの利用率が最も高く、一方で「紹介」は売買仲介業の中で多く使われる傾向が見られました。さらに、2番目に反響がある集客方法として自社のホームページが挙げられ、37.4%の企業がこれを選択しています。自社ホームページの強みは、ブランドの明確な表現が可能な点やSNSとの連動が行いやすい点があるでしょう。

3. ポータルサイト満足度
「ポータルサイトに満足していますか？」との問いには、約70%が「大変満足している」または「まあまあ満足している」と回答しました。この満足感の理由としては、エンドユーザーの多さやデータ入力の容易さが挙げられます。しかし、同時に「広告費が高い」といった声も多く、コスト面での懸念が浮かび上がりました。

4. 改善の余地と展望
複数の企業からは「入力が手間」との声もあり、こうした問題を解消するため、ポータルサイトのシステムと連携した業務効率化が求められています。いえらぶGROUPの庭山健一常務取締役は、調査結果を受けて、効率的な集客環境を構築するためのサポートを強化する予定だと述べています。

総括

不動産業界の集客方法において、ポータルサイトは依然として重要な役割を果たしていますが、広告費や作業の煩雑さといった課題も浮かんでいます。いえらぶGROUPは、今後も不動産会社が効果的な集客を行えるよう、多様な手法を組み合わせたコンサルティングや支援を続けていく方針です。

この調査によって、不動産会社における集客方法の現状が明らかになり、今後の業界の動向に注目が集まります。

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