災害時に役立つ多言語館内放送アプリ「すぐアナ」が登場

日本では災害が頻発する中、外国人観光客や住民にとって、発生時の情報が理解できることは非常に重要です。特に宿泊業などの民間施設では、言語の壁が大きな不安要素となることがあります。そんな悩みを解決するために、株式会社のんた企画が開発したのが、災害時 multilingue 館内放送アプリ「すぐアナ」です。

アプリ開発の背景

「すぐアナ」開発のきっかけは、代表取締役の村中優子氏の経験にありました。彼女は接客英語のセミナーを実施する中で、災害時に外国語でのアナウンスがどれほど難しいかを痛感しました。日本語が理解できない外国人に的確な情報を届けることができないと、彼らの不安は増してしまいます。

そこで、彼女は簡単に使えるアプリを開発するというアイデアに行き着きました。国際化が進む中、外国人観光客が増える日本では、「安全」を提供することもおもてなしの一環といえるでしょう。

アプリの機能と特徴

「すぐアナ」は、非常にシンプルな操作性を持っています。タブレットを使用し、見やすい画面をタップするだけで、必要な情報を約60種類用意しています。これらは全て、プロのネイティブナレーターによって録音された音声で提供され、聞き取りやすさも抜群です。

このアプリは日本語、英語、中国語、韓国語に対応しており、タブレットと放送機器をケーブルで接続するだけで簡単に設定できます。また、導入価格も手頃で、基本の「すぐアナ」アプリは29,800円（税込）で購入可能です。タブレット付のセットも用意されており、購入者は自身の施設で容易に導入することができます。

購入方法とラインナップ

アプリは専用のホームページを通じて、またApple StoreやGoogle Playの商品ページでも購入可能です。タブレットとのセット販売も行っており、Android版のアプリを中国製タブレットと組み合わせて44,800円、日本製タブレットとのセットで64,800円（税込）で提供されています。

「すぐアナ」の開発により、施設内で退避や避難の必要が生じたとき、外国人にも安心・安全な情報を提供できるツールが整いました。これにより、宿泊業を含む様々な業種が、より良いおもてなしの実現に向けて一歩前進することでしょう。