2024年注目！世界の消費者トレンド：AI、サステナビリティ、そして倹約の時代

2024年、世界を動かす6つの消費者トレンド

市場調査会社ユーロモニターインターナショナルは、2024年に注目すべき世界の消費者トレンドを発表しました。AI技術の進化やサステナビリティへの意識の高まりに加え、経済状況や社会情勢を反映した興味深いトレンドが示されています。

6つのトレンド

ユーロモニターが発表した2024年の世界の消費者トレンドは次の6つです。

1. AIに聞け（Ask AI）： 生成AIが日常生活に浸透し、意思決定やブランドとの関わり方に影響を与える時代。AIは単なるツールではなく、共同制作者として消費者の側に立つ存在になりつつあります。

2. 一瞬の気晴らし（Delightful Distractions）： ストレス社会において、消費者は短い時間でも心躍る体験や、緊張を解きほぐす一時を求めています。ショート動画やゲームといった、手軽なエンターテイメントへの需要が拡大しています。

3. サステナブル懐疑（Greenwashed Out）： 企業や政府によるサステナビリティへの取り組みへの疑念が強まっています。消費者は、表面的な努力ではなく、真摯な取り組みを求めています。

4. 広がる分断（Progressively Polarised）： 社会的・政治的対立が消費者のブランド選択に影響を与えます。企業は、自社の主張を明確にしながらも、慎重な姿勢が求められます。

5. クリエイティブな倹約家（Value Hackers）： インフレの影響で、消費者は節約を重視する一方で、賢くやりくりする方法を探求しています。お得な情報や工夫を凝らした消費行動が活発化します。

6. お手軽ウェルネス（Wellness Pragmatists）： 健康志向は高まっていますが、無理のない、日常に取り入れやすいウェルネスアプローチが求められています。手軽に始められるフィットネスや、メンタルヘルスケアへの関心が高まっています。

日本の消費者の現状

ユーロモニター東京オフィスのコンサルタント木村幸氏は、これらのトレンドは日本でもすでに顕著に見られると指摘します。AI活用、ショート動画人気、節約術の工夫、手軽なフィットネスジムの普及などは、日本の消費者の行動にも表れています。経済不安や社会情勢の不確実性の中で、日本の消費者も楽しみや生きがいを見つけ出す努力を続けていると言えるでしょう。

企業への示唆

ユーロモニターインターナショナルイノベーション・プラクティス調査部門責任者アリソン・アンガス氏は、企業はサステナビリティやテクノロジーだけでなく、社会政治的な問題にも配慮した対応が必要だと述べています。消費者の感情に訴えかける際には、自社の信念を貫きつつ、慎重なコミュニケーションが重要です。

まとめ

2024年の消費者トレンドは、AI技術の進化、サステナビリティへの意識、経済状況、社会情勢といった多様な要因が複雑に絡み合っています。企業はこれらのトレンドを的確に捉え、消費者のニーズに合わせた戦略を立てることが重要になります。ユーロモニターのレポートは、今後の消費者の行動を予測し、ビジネス戦略を策定するための貴重な情報源となるでしょう。