GMOインターネットグループが独自AIツール「GMO Brain AI」を導入し業務効率化を図る

GMOインターネットグループが「GMO Brain AI」を始動

2024年12月24日、GMOインターネットグループは新プロジェクト「GMO Brain AI プロジェクト」を発表しました。このプロジェクトの一環として、社内向けの独自AIツールを提供し、従業員が迅速に意思決定を行えるサポートを進めていきます。

課題解決と新たな価値の創造

このAIツールは、グループ代表の熊谷正寿氏の思考や哲学を基にした「GMOイズム」を学習した、いわば「バーチャル知的ナビゲーター」として機能します。具体的には、従業員がチャットボットを通じて対話を行うことで、業務における意志決定の迅速化を図ります。

GMOインターネットグループは「AIで未来を創るNo.1企業グループへ」を目指しており、その一環としてこのプロジェクトがあるのです。2024年9月には、グループ全体での業務削減時間が推定100万時間を超え、この成果をもとにさらなる価値創造を実現することを目指しています。

2タイプのバージョンで効果的なサポート

新しいAIツールは、主に2つのバージョンを提供します。一つは「安定動作版」で、主に社内データを広範囲に分析する機能を備えています。もう一つは「β版」で、最新のAPIを活用し、より詳細かつ正確な情報を提供します。これにより、従業員の教育や業務効率が飛躍的に向上することが期待されています。

組織全体の知的生産性向上へ

この新しいシステムを導入することで、組織全体の生産性が高まると考えられています。従業員は、業務上抱える悩みや事業プラン、プロモーションプランに対しても「GMOイズム」に基づいたアドバイスを受け取ることができます。これは、迅速な意志決定を促進し、直接的に業務の質を向上させる要因となるでしょう。

開発体制と若手エンジニアの参加

本ツールの開発にあたっては、GMOインターネットグループ内のAI推進チームが主導し、自社の哲学やノウハウを効果的に組み込む形で進められました。また、人工知能分野の若手専門家たちも参加し、最新の知識と技術が反映されています。これには、東京大学大学院でAIを専門的に研究するデータサイエンティストや、優秀な若手エンジニアたちの貢献が含まれています。

精度管理とフィードバック

ツールの精度評価や監査は、GMOインターネットグループの理念を推進する部署が行い、高い水準の精度が確保されています。GMOイズムに基づいた情報提供ができるため、新入社員でもすぐに役立つアドバイスを受けることができます。これにより、社内全体の成長が加速されると期待されています。

技術的な特長

このAIツールは「In-Context Learning」技術を活用しており、高精度なアウトプットを実現しています。これはユーザーからの入力に基づいてタスクを理解し、効果的に対話を進められるという特長があります。加えて、約76,000トークンにわたる専用データを作成し、より深い分析を実現しています。