#OWNLY #不正アクセス #情報漏洩

お詫びとご報告

平素より「OWNLY」をご利用いただき誠にありがとうございます。この度、当社のサービス「OWNLY」への不正アクセスが発覚し、一部のお客様の個人情報が漏洩してしまった可能性が確認されました。この事態に対し、心よりお詫び申し上げます。

不正アクセスの概要

不正アクセスは、特定の外部の第三者によって行われました。具体的には、当社のセキュリティシステムの一部が侵害され、悪意のある攻撃者がユーザー情報に不正にアクセスしたと判断しております。これにより、お客様のメールアドレスや利用履歴、場合によってはパスワードの一部が漏洩した可能性があります。

対応策

現在、当社は迅速にこの事態に対処するための調査を進めております。具体的には、以下の対応策を講じています：

1. セキュリティ強化：当社の情報セキュリティチームが、全システムの緊急セキュリティテストを実施し、脆弱性を特定・修正します。
2. 全ユーザーへの通知：今後、影響を受ける可能性のあるお客様には、直接ご連絡をさせていただきます。
3. パスワード変更の推奨：お客様に安全のため、他のサービスでも同じパスワードを使用している場合は、速やかにパスワードを変更することをお勧めいたします。
4. 監査の実施：外部の専門家による監査を受け、今後の再発防止策を策定します。

お客様へのお願い

この度の情報漏洩について、当社ではお客様の安全を最優先に考えております。不安な点やご質問がございましたら、専用のサポート窓口をご用意しておりますので、いつでもご連絡ください。

最後に

当社はこの事態を厳粛に受け止め、今後一層のセキュリティ強化に努める所存です。信頼回復に向けた努力を続けて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。引き続き、当社サービス「OWNLY」をご利用いただけますようお願い申し上げます。

改めて、心よりお詫び申し上げます。

OWIILY運営チーム

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