AIの進化と美容商品の購買行動：2026年の実態を探るウェビナー

美容商品とAI利用の現状：2026年調査結果

株式会社電通マクロミルインサイトが実施した「AI利用実態および美容購買行動調査」の結果、生活者の美容商品購入時におけるAIの活用状況が明らかになりました。調査によると、美容商品を購入する際にAIを利用している人は約1割に過ぎず、依然として店頭やSNS、口コミが主な情報源となっています。ただし、7割以上の人々がAIによる情報収集や商品の選択を効率化できるという期待を持っていることが分かりました。

調査結果の詳細

調査は、15歳から59歳の全国1,300名を対象に行われ、具体的な結果が以下の通りです。美容商品を購入する際に「AIで調べる」と答えた割合は、認知・興味の段階で10.2%、比較・検討で10.0%、そして決定・購入では7.1%でした。これに対し、店頭やSNSなどの従来の情報源は全体の50%以上を占めており、依然として強力な顧客接点です。

特に「比較・検討」段階では、口コミをもとにした情報が40.1%を占めており、多くの人が自らの判断材料としてこれらを参照している様子が伺えます。

AIの期待と実際の利用方法

一方で、「AIは美容についての情報収集に役立つと思う」とした人は70%を超えており、AIへの信頼感が高いことが見受けられます。具体的には、「AIチャットでの検索・相談」が68.0%と最も多く利用されており、次いで「AIを使って口コミをまとめる（要約・分析など）」が32.6%、そして「AIによる商品案内」が31.4%となっていました。このことから、生活者がAIを能動的に利用し情報を集めていることが分かります。

今後の展望とウェビナーのお知らせ

電通マクロミルインサイトは、今回の調査結果を基に、株式会社アイスタイルと共催でウェビナーを2026年6月24日に開催します。このウェビナーでは、世代別にどのようにAIが美容商品の購買行動に影響を与えているのかを詳しく分析します。特に若年層や美容感度の高い消費者がどのようにAIツールを活用しているのか、その具体例を交えて解説します。

ウェビナー情報は以下の通りです：

- タイトル: AI・レビュー時代、ブランド・コスメ商品はどう選ばれるのか
- 開催日時: 2026年6月24日（水）15:00～16:00
- 参加費: 無料
- 詳細・お申し込み: こちら

このウェビナーは、今の生活者がどのようにAIを活用しているのか知りたいと思っている方、マーケティング・PR担当者、新しい商品開発や施策を検討されている方に最適です。

調査の背景と目的

この調査は、AIが美容商品にどのように影響を与えているかを探ることを目的とし、購入プロセスにおけるAI活用の実態を把握しました。今回は特にZ世代を中心にした若年層のデータも注目されています。今後の購買行動におけるAIの役割がますます重要になる中、具体的なデータをもとにした議論が期待されます。

このインサイトを活用し、次の施策につなげていくことが重要です。ウェビナーの参加を通じて今後の美容業界におけるAIの活用方法について深い理解を得ていただければと思います。