外国人予約急増の理由とJDQ式プロモーション戦略の実績

訪日外国人の受け入れが次第に回復する中、企業や店舗の関心が高まっているのは、どうやって効果的に集客を果たすかということです。特に、どのSNSで情報を発信すれば良いか、海外のレビューサイトにはどう対処すれば良いかといった課題がよく聞かれます。

私たち、Japan Dot Quest（JDQ）も以前は似たような問題に直面していました。ここでは、私たちが運営する飲食店「肉のあさつ梅田お初天神店」での成功体験をもとに、どのようにしてインバウンドプロモーションを行ったのかをご紹介します。

1. プロモーション戦略の重要性

2022年、大阪の梅田にオープンした「肉のあさつお初天神店」が直面したのは、目立つビジュアルを活かしたSNSマーケティングがあるのに、来店数やリピーター数が思うように伸びないという壁でした。

立地の悪さは一因で、店舗は空中階にあり、周囲はコストパフォーマンスが非常に優れた飲食店が多くひしめき合っていました。そこで、目の前の競争環境を乗り越えるため、私たちは視点を訪日外国人にシフトしました。

2. 台湾YouTuberが牽引した成功

ある日、台湾の人気YouTuberが当店を紹介する動画を公開しました。この影響で、なんと1日に100件以上の外国人予約が入るという奇跡が起こりました。この経験から得たのは、「バズ」に頼るのではなく、旅前段階から検索されるための情報環境を整えることの重要性でした。

この経験を通じて、JDQはインバウンドプロモーションを意図的に組織化し、戦略的に再現可能な制度を確立しました。

3. 中国市場に向けた戦略

現在、JDQが特に力を入れているのは中国本土市場に向けたプロモーションです。訪日外国人の中でも中華圏の割合は高く、旅行の意思決定が出発前におおむね完了するという特徴があります。具体的な流れとしては、まず小紅書（RED）での認知拡大を図り、訪日前に「映える体験」を伝え、興味を引き出します。その後、大衆点評で掲載情報の最適化を進め、現地ユーザーが探しやすくなるよう整備します。さらに、検索導線の最適化やKOL（Key Opinion Leader）との連携を通じて、ターゲットに効率的にアプローチしています。

4. 現場からの学び

この成功の背後には、「情報が届く環境」と「レビューサイトでの検索性」があると感じます。特に中華圏ユーザーは、小紅書や大衆点評の利用が多く、単に情報を発信するだけでは不十分です。現地の消費者の意思決定のプロセスを理解し、それに合わせたプロモーション設計が非常に重要です。JDQはこの実践的なノウハウを元に、他店舗へのプロモーション支援も行っています。

5. JDQの誕生

「肉のあさつ」の成功は偶然ではなく、新しいマーケティング支援会社「Japan Dot Quest」へと発展しました。この経験をもとに、他企業や店舗にも同様の成功を提供できると確信しています。

まとめ

SNSとインフルエンサーを使ったアプローチによって、予約数が100件を超える成功も実現可能です。JDQは、訪前調査から予約、来店までのユーザー導線を設計し、偶然に依存しないインバウンド集客の体制作りを提案しています。地方の空中階にある飲食店でも環境を整えることで、集客が増加すると、私たちは実証済みです。