東京と九州の飲料自販機での決済利用状況に見るキャッシュレスの地域差

東京と九州の飲料自販機における決済状況

最近、株式会社エム・ピー・ソリューションが実施した調査により、東京と九州の飲料自販機利用者の決済方法に著しい地域差があることが明らかとなりました。本調査は、九州エリアにおけるキャッシュレス決済の動向を理解するために行われ、参加者は九州在住の15歳から69歳までの男女595名、東京在住の同様の年齢層597名で構成されました。

調査結果の概要

調査結果に基づくと、飲料自販機の利用において東京では70%以上の人がキャッシュレス決済を選択しているのに対し、九州の数字は約50%にとどまっていました。このことから、地域による決済スタイルの違いが浮き彫りになっています。東京では主に交通系ICカードが多く使われているのに対し、九州ではQRコードによる決済が主流という違いも見受けられます。

世代別の傾向

世代別に観察すると、東京では全世代においてキャッシュレス利用者が過半数を占めており、その中でも20代から30代の割合が特に高いです。一方、九州では、特に10代と60代以上の世代がキャッシュレス決済派で40%を下回る結果でした。しかし、20代・30代では60%を超える支持を得ており、若年層のキャッシュレス志向は確実に存在しています。

お金の使い方と地域性

調査では、飲料自販機がキャッシュレス対応でない場合、「購入を諦めたことがある」と答えた人が全体の60%に達しました。特に九州では現金派が多く、東京のようにキャッシュレス決済に依存する傾向は薄いと想定されていたものの、依存度はほぼ同等に見える結果となりました。

このことから、キャッシュレス決済に対する消費者の態度は地域による大きな差がないことが示されました。つまり、地域によって決済手段に違いこそあれど、キャッシュレス決済は生活に深く根ざしているのです。

事業者への影響

重要な点として、自動販売機のキャッシュレス非対応が、東京・九州問わず販路の損失につながる可能性が考えられます。特にキャッシュレス決済が普及している今日、事業者はこの進展に合わせてキャッシュレス対応を検討せざるを得ません。利用者のニーズに応えないことは、販売機会の喪失に繋がるので、その点を真摯に考える必要があります。

まとめ

調査から、地域によるキャッシュレス決済利用の差異こそはあったものの、全体的にはキャッシュレス化が進行していることが再確認されました。東京での交通系ICカードの利用が優勢であるのに対し、九州ではQRコード決済が強い支持を得ている現状が浮き彫りになりました。また、利用者の中には「キャッシュレスに対応していない自販機で購入を諦めた経験がある」という意見が多数見られ、事業者は今後その対応が求められています。これからも、エム・ピー・ソリューションのような企業によるキャッシュレスインフラの構築が地域の経済活性化に寄与することを期待しています。