総務省が「電気通信事業法」ガイドライン改正案について意見募集を開始
総務省が改正案に関する意見募集を開始
総務省は2023年8月29日、「電気通信事業法の消費者保護ルールに関するガイドライン」の改正案を発表し、全国からの意見を募集することを発表しました。この意見募集は、2023年8月30日から9月30日までの約1か月間行われます。
1. 改正の背景
かつて消費者保護は、実際の課題を直接反映する形でルールを作成することが求められていました。そのため、消費者保護ルールの在り方に関する検討会が設置され、多くの専門家や関係者が集まって議論を重ねました。この検討会では、現行法ではカバーしきれない新たな技術やサービスの進展を踏まえ、消費者が安心して利用できるルールの必要性が指摘されました。
2. 意見公募の詳細
新たに策定されたガイドラインの内容に対し、広く市民から意見を求めるこの公募には、誰でも参加可能です。具体的には、「電気通信事業法の消費者保護ルールに関するガイドライン」改正案が意見提出の対象となります。意見を提出するには、特定のフォームやメールを利用する方法が用意されています。
意見提出期間は9月30日必着で、詳細については総務省のWEBサイトやe-Gov内の「パブリック・コメント」欄で確認できます。
3. 今後のスケジュール
寄せられた意見は速やかに審議され、結果に基づいてガイドラインの改正が実施される予定です。この時期に新たに策定されたルールがどのように消費者に影響を与えるかは、今後の注目ポイントといえるでしょう。
4. どうすれば参加できるか
意見を提出したい方は、以下の窓口にて詳細な手続きを行うことができます。
連絡先
- - 所属部局: 総合通信基盤局 電気通信事業部
- - 電話: 03−5253−5488
- - Email: denkijigyou-syougyou/atmark/ml.soumu.go.jp（メールアドレス記載時、適宜修正してください）
一般の方々が関与することが求められるガイドラインの策定は、より良い社会の構築に向けた大きな一歩です。この機会に積極的な意見提出が期待されます。
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